Cloud Contact

25/02/2022

Супервизор: обзвон | Облачный КЦ в.5.х за 1 час
Он-лайн контроль за работой кампаний обзвона в Облачном Контакт Центре в.5.х. Результаты дозвона, списки обзвона и работа операторов в реальном времени на экране супервизора. Видео-инструкция.

Он-лайн контроль за работой кампаний обзвона в Облачном Контакт Центре в.5.х. Результаты дозвона, списки обзвона и работа операторов в реальном времени на эк...

14/02/2022

СУПЕРВИЗОР ОБЛАЧНОГО КОНТАКТ ЦЕНТРА: новое обучающее видео «Он-лайн контроль за работой с обращениями на р.м. супервизора в.5.х.» Смотрите:

100% он-лайн контроль за операторами в Облачном Контакт Центре в.5.х. Видео-инструкция по всем способам контроля реального времени в приложении супервизора. ...

16/01/2022

Высокие оценки платформы Облачного КЦ в отчете Frost&Sullvan 2021 🏆 . Читайте:

Отчет Frost & Sullivan Contact Center Software Buyers Guide рекомендовал платформу Облачного Контакт Центра как одно из лучших решений 2021 г.

31/12/2021

Новогоднее поздравление с 2022 годом от CloudContact ! Желаем всем отличного 2022 года 🌟❄️🎉

Облачный КЦ 2022: новые возможности и большие перспективы. Получайте больше клиентов и новых заказов в 2022 году с помощью Облачного Контакт Центра. Узнайте ...

29/11/2021

Работа с EMAIL : новое обучающее видео для операторов Облачного КЦ. Смотрите:

Отвечайте на email с помощью Облачного Контакт Центра в.5.х. Видео-инструкция по работе оператора контакт центра с обращениями клиентов по электронной почте....

12/10/2021

Безопасный контакт центр. Почему необходимо соответствовать стандарту PCI-DSS ? Новая статья на сайте CloudContact :

Блог, версия 5.х, оператор, рынок, Технологии Безопасный Контакт Центр 28 сентября, 2021 Почему современный контакт центр должен соответствовать стандарту PCI-DSS Москва, ...

13/09/2021

https://cloudcontact.ru/worldwide-leaders-choose-cloud/

Как крупнейшие международные компании используют платформу облачного контакт центра

27/07/2021

Новые варианты подключения рабочих мест операторов. Быстро и безопасно: поддержка WebRTC и шифрование речи. https://cloudcontact.ru/webrtc-and-secure-voice-communication/

27/06/2021

Участие в XIV «Петербургском медицинском форуме», прошедшем 26-28 мая 2021 г. в Санкт-Петербурге
https://cloudcontact.ru/medforumspb-2021/