Connect Tv

Connect Tv Den lokala TV-operatör med kanaler från flertalet olika leverantörer så som Sappa, Viasat och Bahnhof

Vi har sedan 2010 levererat Kabel-TV, IPTV och sedan 2018 även bredband i olika stadsnät och hos olika fastighetsägare i Skåne. Vi finns bland annat hos Brinova, MKB, Roth Fastigheter, Vasakronan, Vita Örn, Landskrona Energi, Hässleholms stadsnät, Kraftringen samt Skurups Elverk. Vi levererar TV från C More, Viasat, Sappa, C Vision och Bahnhof. Våra kunder får en unik möjlighet att välja enskilda

kanaler och kanalpaket från flera olika leverantörer. Vi erbjuder Sveriges största utbud, marknadens största HD-utbud samt ett hundratal internationella kanaler från hela världen.

2018 lanserade vi vår öppna bredbandsplattform som finns tillgänglig hos flertalet fastighetsägare. I den öppna bredbandsplattformen finns tjänster med hastigheter upp till Gigabit-hastighet (1000/1000 Mbit/s). Plattformen huserar följande bredbandsleverantörer: Bahnhof, Bredband2, Bredbandsson, Sydantenn, Teleservice samt TOP24. Vår vision är att vara ledande inom Öppen TV genom att erbjuda det bredaste TV-utbudet, enkla tekniska lösningar och tillgänglig kundsupport. Vi jobbar hårt för att hålla en effektiv och lättillgänglig service. Vi vill finnas tillgängliga för dig när du behöver vår hjälp och därför är vår telefonsupport öppen 365 dagar om året. På Facebook når ni oss vardagar 08:00-20:00

Vår kundmottagning på Danska vägen 57 i Malmö är öppet vardagar 08:00-16:00

01/01/2022

Vi har för närvarande en driftstörning som drabbar alla våra tjänster.
Tekniker är på plats och håller på att undersöka.
För närvarande har vi ingen åtgärdstid men detta inlägg kommer uppdateras kontinuerligt med information.
Tack för ert tålamod.
/Connect TV Support

12/03/2020

Vi håller stängt i vår Kundmottagning
____________________________________

Med anledning av coronaviruset (covid-19) samt Folkhälsomyndighetens höjning av risknivå för spridning i samhället i Sverige till den högsta nivån, väljer vi på Connect TV att tills vidare hålla stängt i vår kundmottagning.

Det går självklart bra att nå kundservice som vanligt via telefon 040-615 00 00 och e-post [email protected]

22/01/2020

Vi uppgraderar vår TV-lösning vilket medför kortare avbrott - MKB
____________________________________

Tisdag den 28 januari och onsdag den 29 januari kommer vi utföra ett förbättringsarbete, där vi genomför en omläggning för att uppgradera MKB:s TV-nät som ger TV-lösningen högre tillgänglighet som resultat.

Omläggningsarbetet genomförs tisdagen 28/1 samt onsdagen 29/1 från klockan 09:00, med beräknad klartid 15:00. Under dessa dagar kommer det förekomma ett kortare avbrott på respektive kanal - där signalen försvinner under några sekunder - i samband med att den kanalen läggs över till ny utrustning.

Vi tackar på förhand för ert tålamod.

04/09/2019

Tisdag 10 september 2019 genomför Teracom en omfattande frekvensomläggning som påverkar dina tv-kanaler.
Det medför ett avbrott på följande kanaler: SVT1, SVT2, SVT24, SVT Barn, Kunskapskanalen, TV4, TV6 och Axess TV mellan 10:00 – 18:00.

Vi beklagar detta och tackar för ert tålamod.

11/06/2019

Uppdatering driftstörning 2019-06-11 kl 16:18 :

Problemet ska nu vara åtgärdat. Om dina tjänster inte kommit igång av sig själv så behöver ni starta om er tjänstefördelare.

1. Gör Tjänstefördelare/CPE samt router och övrig utrustning strömlös
2. Starta upp Tjänstefördelare/CPE och låt den vara igång i 10 minuter
3. När CPE’n har varit igång i 10 minuter, starta upp router samt annan utrustning igen.

Tack för ditt tålamod!

Med vänliga hälsningar,
Connect TV

----------------------------------------------------------

Just nu har en driftstörning på vårt interna system.

Åtgärdsarbete pågår för fullt.

Uppdatering sker löpande.

15/05/2019

Uppdatering driftstörning TLC
2019-05-15

Driftstörningen ska nu vara åtgärdad och TLC fungerar igen!

Med vänliga hälsningar,
Connect TV

----------------------------------------------------------

Just nu är det en driftstörning på kanalen TLC.

Vi har ingen tidsaspekt på när kanalen beräknas komma tillbaka.

Driftstörningen är felanmäld och tekniker jobbar på det.

Vi beklagar detta och tackar för ert tålamod!

Med vänliga hälsningar,
Connect TV

25/03/2019

Uppdatering driftstörning 2019-03-28 12:10

Felet är nu åtgärdat från Tele2 och tjänsterna ska fungera som vanligt!

Vi tackar igen för tålamodet!

Med vänliga hälsningar,
Connect TV

---------------------------------------------

Uppdatering driftstörning 2019-03-27 08:12

Uppdatering från Tele2: Arbetet blev inte klart under natten utan pågår fortfarande. Mer information kommer under förmiddagen.

--------------------------------------------

Uppdatering driftstörning 2019-03-26 16:25

Uppdatering från Tele2: Man väntar nu på en vägavstängning för att kunna slutföra arbetet.
beräknas klart under kvällen, tidigast 20:00

Vi tackar för ert tålamod!

----------------------------------------------

Uppdatering driftstörning:
2019-03-26 [08:21]
Arbetet med att reparera den skadade fibern utanför Stockholm har pågått under hela natten.
Tele2 som är ägare av den aktuella fibersträckan jobbar hårt för lösa problemet så fort som möjligt. I nuläget finns det dock ingen given klartid.

Vi återkommer med fler uppdateringar under dagen.
----------------------------------------------

Felet beror på en avgrävd kabel som Tele2 måste åtgärda. Beräknad klartid 21:00.

C Mores kanaler är drabbade av detta men C More Play fungerar som vanligt.

Vi kommer att uppdatera sidan löpande så snart som vi har mer information.

Tack för ert tålamod!

Med vänliga hälsningar,
Connect TV

15/03/2019

Det har varit en kortare driftstörning i ebos nät i Eslöv under eftermiddag/kvällen som påverkat Iptv:n. Problemet ska lösa sig genom att starta om sin cpe (göra den strömlös).

Skulle det inte lösa problemet så vänligen ring in till oss.

Trevlig helg!

Med vänlig hälsning,
Connect TV

Tyvärr är större delar av Sverige drabbade av en driftstörning på ett flertal kanaler. Även våra nät är drabbade. Vi kom...
11/03/2019

Tyvärr är större delar av Sverige drabbade av en driftstörning på ett flertal kanaler. Även våra nät är drabbade. Vi kommer uppdatera med information om beräknad klartid så fort vi fått denna uppgift.

Tack för tålamodet!

Driftstörning flertal kanaler 11 mars, 2019 Inga kommentarer Driftinformation Just nu har vi en stor driftstörning på ett flertal kanaler. Driftstörningen drabbar hela landet. Just nu finns ingen information om klartid men vi kommer uppdatera inlägget så fort vi har mer information.Tack för d...

Adress

Danska Vägen 57
Malmö
21229

Öppettider

Måndag 08:00 - 20:00
Tisdag 08:00 - 20:00
Onsdag 08:00 - 20:00
Torsdag 08:00 - 20:00
Fredag 08:00 - 20:00
Lördag 10:00 - 20:00
Söndag 10:00 - 20:00

Telefon

+46406150000

Aviseringar

Var den första att veta och låt oss skicka ett mail när Connect Tv postar nyheter och kampanjer. Din e-postadress kommer inte att användas för något annat ändamål, och du kan när som helst avbryta prenumerationen.

Kontakta Affären

Skicka ett meddelande till Connect Tv:

Dela