Vilka är öppettiderna?

Måndag 08:00 - 20:00 Tisdag 08:00 - 20:00 Onsdag 08:00 - 20:00 Torsdag 08:00 - 20:00 Fredag 08:00 - 20:00 Lördag 10:00 - 17:00 Söndag 10:00 - 17:00

https://www.mindatorsupport.se/

Min Datorsupport AB, Sankt Eriksgatan 97, Stockholm (2026)

03/09/2026

UniFi-router och nytt wifi till restaurang i Hornstull

Lunchrushen i Hornstull: fulla bord, personal i full fart och gäster som ska betala, boka och dela matbilder – allt på samma gång. En restaurang ställer helt andra krav på nätverket än ett hem. Här ska både personalens system och gästernas mobiler vara uppkopplade samtidigt, hela dagen, utan att något hakar upp sig. Restaurangen hade ett befintligt nätverk med begränsad kapacitet som inte längre hängde med – varken i täckning, prestanda eller stabilitet. En vanlig wifi router räcker långt i en lägenhet, men i en restaurangmiljö med tjocka väggar, köksmaskiner och hundratals enheter som kommer och går blir den snabbt en flaskhals. Och när nätverket sviktar i en restaurang syns det direkt i servicen. Det börjar med att någon ber personalen starta om routern, och slutar med att gästerna minns wifi-strulet bättre än maten. Det behövdes en professionell lösning byggd för många uppkopplade enheter och hög belastning – varje dag, kväll efter kväll. Så vi fick uppdraget att bygga om allt från grunden.

Vi byggde om nätverket från grunden med UniFi från Ubiquiti. Som ny UniFi router installerade vi en UniFi Dream Machine Pro – en kraftfull gateway som samlar router, brandvägg och styrning av hela nätverket i samma enhet. Vid sidan av den satte vi en USW-24, en UniFi switch med 24 portar och PoE på hela 400 watt. Det där med PoE är viktigare än det låter: det betyder att accesspunkterna får ström direkt genom nätverkskabeln, så de kan placeras där de faktiskt gör nytta – inte där det råkar finnas ett vägguttag. Färre strömadaptrar betyder dessutom färre saker som kan dras ur av misstag mitt i serveringen. Ovanpå det installerade vi fyra UniFi U6 Pro-accesspunkter med Wi-Fi 6, placerade strategiskt för jämn täckning i hela lokalen – för en enda accesspunkt räcker sällan när gäster och personal rör sig mellan bord, bar och kök. Med UniFi-systemet kan vi dessutom dela upp trafiken snyggt: personalens system på ett eget, skyddat nätverk och gästerna på ett separat gäst-wifi, så att inget stör något. Allt styrs från samma gränssnitt, där man ser exakt hur varje accesspunkt mår och hur många enheter som är uppkopplade just nu – som en pulsmätare för hela restaurangens nätverk. Och när verksamheten växer är det enkelt att bygga ut med fler accesspunkter i samma system, utan att börja om från början.

Restaurangen fick ett stabilt och professionellt UniFi-nätverk med märkbart förbättrad wifi-täckning och prestanda i hela lokalen. Personalens system och gästernas surfande delar nu lokalen utan att trängas, och kapaciteten räcker även när vartenda bord är fullbelagt. Det är den sortens uppkoppling man inte lägger märke till – just för att den bara fungerar, från första lunchgästen till sista notan. Och nästa gång någon frågar efter wifi-lösenordet kan personalen svara med ett leende – det fungerar. Har du en restaurang, ett café eller ett kontor i Stockholm som behöver ett företagsnätverk som tål verklig belastning? Vi designar, installerar och optimerar UniFi-nätverk för företag i hela Stockholm. Boka tid, så tar vi hand om nätverket medan du tar hand om gästerna.

02/09/2026

Hjälp med återställning av Facebook-konto

Att tappa lösenordet till sitt Facebook-konto är irriterande. Att inte heller ha kvar telefonnumret som kontot vill skicka verifieringskoden till är som att stå utanför sin egen ytterdörr och inse att nyckeln bor hos någon som flyttat för länge sedan. Kunden söder om Stockholm kunde inte slutföra den vanliga lösenordsåterställningen på egen hand. Det händer oftare än man tror. Man byter mobil, numret försvinner, och plötsligt går det inte att hitta sitt Facebook-konto igen. Att återställa ett Facebook-konto utan tillgång till gamla kontaktuppgifter är möjligt, men det kräver att man går rätt väg genom Metas process, steg för steg, utan att stressa fram ett misstag. Ett stressat misstag här kan nämligen låsa kontot ännu hårdare.

Vi gick igenom återställningsalternativen tillsammans med kunden och skapade ett supportärende för vidare hantering. Målet var att kunden skulle kunna verifiera sin identitet korrekt och säkert, så att åtkomsten kunde återställas via Facebooks och Metas ordinarie process. Inga genvägar, bara rätt väg genom systemet. Samma metodik använder vi när någon fått sitt Facebook-konto kapat eller behöver anmäla ett Facebook-konto som hackat. Har någon hackat ditt Facebook-konto och bytt mail gäller det att spärra kontot snabbt och få tillbaka det via verifiering, för ju längre man väntar desto mer hinner intrångaren förstöra. Ibland går det att återställa ett Facebook-konto som blivit hackat med hjälp av vänner man valt ut i förväg, ibland krävs id-handlingar. För den som hellre förebygger finns mycket att göra: gör ditt Facebook-konto privat, slå på tvåfaktorsinloggning och håll återställningsuppgifterna uppdaterade. Ett privat konto på Facebook med rätt inställningar är ett betydligt tråkigare mål. Vi hjälper också till att skapa Facebook-konto åt den som vill börja om, aktivera ett Facebook-konto igen efter en paus, öppna ett Facebook-konto som låst sig, eller tillfälligt inaktivera ett Facebook-konto som inte ska ligga öppet.

Trots att det gamla verifieringsnumret var borta kom kunden vidare i återställningsprocessen, och med personlig verifiering och supportärende på plats fanns en säker väg tillbaka in. Facebook-konto kapat, utelåst eller bara borttappat lösenord? Vi hjälper dig i hela Stockholm med omnejd, hemma vid ditt eget köksbord. Och dagens gratistips: uppdatera återställningsmailen innan du behöver den. Framtida du säger tack.

01/09/2026

Åtgärdad bildbackup med över 60 000 bilder

Över 60 000 bilder, och en backup som inte riktigt backade upp. Kunden söder om Stockholm hade en extern hårddisk full med bilder plus en molntjänst för backup, men synkroniseringen hade spårat ur och skapat dubbletter både på disken och i molnet. Till slt visste ingen längre vilka bilder som var original och vilka som var kopior. Det är lätt att tro att man har backup på datorn bara för att man har en hårddisk i en låda, men en backup som aldrig kontrolleras är som en brandvarnare utan batteri. Den ser trygg ut tills den behövs. När man ska säkerhetskopiera bilder räcker det inte att det ser ut att fungera, det måste faktiskt fungera. Den här kundens historia är ett skolboksexempel på precis det.

Vi gick systematiskt igenom bildlagringen på den externa disken och i molntjänsten, identifierade dubbletterna och fastställde vilka filer som var originalbilder. Sedan åtgärdade vi synkroniseringsproblemen och satte igång backupen på nytt, den här gången med koll på att den gör sitt jobb. Vi återskapade också en tydlig struktur med album och delade bilder, så att biblioteket kom så nära den ursprungliga ordningen som möjligt. Samma logik gäller oavsett pryl. Vill du säkerhetskopiera bilder från iPhone, en Samsung eller annan Android är principen densamma. Man kan säkerhetskopiera bilder till OneDrive, säkerhetskopiera bilder till iCloud eller använda Google Drives backup. Det viktiga är att välja ett huvudspår och hålla sig till det, annars blir det dubbletter igen. På en Mac är backup via Time Machine ett bra komplement, och många kombinerar backup i iCloud med en fysisk disk. Vill du säkerhetskopiera iPhone-bilder till datorn går det utmärkt, både för dig med iPhone och iCloud och för dig på Windows. För företag finns backup som tjänst och backup för Office 365, där man köper tryggheten på abonnemang. Och oavsett nivå gäller samma sak: en säker backup är en backup man testat.

Kunden har en fungerande och säker backup igen, med dubbletter identifierade, original säkerställda och albumstrukturen återställd. Med molnbackup som faktiskt synkar rätt är de 60 000 bilderna tryggade, och nästa generations semesterbilder har en ordning att komma till. Oavsett om du behöver hjälp med backup på iPhone, Mac eller PC fixar vi det hemma hos dig i Stockholm med omnejd. Sover du gott om natten? Det gör dina bilder också, när backupen funkar.

30/08/2026

Stabilare nätverk och bättre WiFi-täckning i Djursholm

Internet som ballar ur då och då är lätt att vänja sig vid – tills man inser att man mumlar ”starta om routern” i sömnen. Först är det irriterande, sedan blir det en vana, och till slt startar man om routern oftare än man vattnar blommorna. En kund i Djursholm hade återkommande problem med både internetanslutningen och wifi-täckningen. Uppkopplingen var instabil och drabbade allt: trådlösa enheter tappade kontakten, och till och med datorer med kabel i det lokala nätverket hackade till. Streaming som buffrade, samtal som bröts, filer som vägrade sparas – den där sortens vardagsirritation som till slt tar musten ur vem som helst. När både trådbundet och trådlöst strular samtidigt brukar felet sitta någonstans i mitten – i själva nätverket. Det är som när alla kranar i huset droppar samtidigt: då letar man inte felet i kranarna, utan i rören. Så vi åkte ut för att felsöka nätverket ordentligt, från router till switch till sista uttaget – och lämnade inget åt gissningsleken.

Vi genomförde en systematisk felsökning av hela nätverket för att lokalisera orsaken. Testerna pekade ut två befintliga nätverksswitchar som inte fungerade stabilt – och en switch som håller på att ge upp är en riktigt lömsk grej. Den släpper nämligen igenom trafik ibland och tappar den ibland, vilket ger precis den här typen av spöklika, svårfångade problem. En switch i nätverket är lite som en trafikplats: fungerar den dåligt blir det kö i hela systemet, hur fin wifi-routern än är. Vi bytte ut de felaktiga switcharna och kontrollerade därefter nätverket på nytt, länk för länk, för att vara säkra på att inget annat lurade i mörkret. Sedan körde vi hastighets- och anslutningstester via wifi i olika delar av hemmet för att säkerställa att både täckning och prestanda höll måttet överallt – inte bara på bekvämt avstånd från routern. Här finns en viktig läxa: ibland är lösningen varken en ny wifi-router eller ett större mesh-nätverk, utan de anonyma små lådorna i teknikrummet som tyst har lagt av. Byter man bara routern när switchen är boven har man köpt en dyr pappersvikt och behållit problemet. Den här gången visade mätningarna att den befintliga utrustningen i övrigt räckte fint när väl flaskhalsarna var borta. Vi stämde också av att wifi:t höll jämna hastigheter vid upprepade tester – inte bara en ensam glädjesiffra direkt efter omstart, som man annars lätt luras av.

Efter bytet: ett märkbart stabilare nätverk, riktigt bra wifi-täckning i hela hemmet och en uppkoppling som helt enkelt fungerar som den ska – för både trådbundna och trådlösa enheter. Inga fler mystiska avbrott, inga fler rutinmässiga omstarter av routern – bara ett hemmakontor och ett hem som är uppkopplade på riktigt igen. Strular ditt wifi eller ditt nätverk i Djursholm eller någon annanstans i Stockholmsområdet? Vi felsöker allt från router och switch till täckning och hastighet – och vi säger gärna som det är när en enkel åtgärd räcker, även om ett större upplägg hade varit dyrare. Boka tid hos oss, så slipper du mumla om omstarter i sömnen.

30/08/2026

Uppgradering av UniFi-nätverk på restaurang i Vasastaden

En restaurang i full rusch är ingen plats för ett nätverk som hänger läpp. Kortterminaler, bokningssystem, personalens enheter och gäster som vill åt gäst-wifit – allt ska dela på samma uppkoppling, samtidigt, hela kvällen. En restaurang i Vasastaden hade ett befintligt nätverk med begränsad kapacitet som helt enkelt inte hängde med i svängarna. Nätverket behövde moderniseras till ett stabilt wifi som klarar många uppkopplade enheter och hög belastning, varje dag, utan knot. Tänk fredagskväll med fulla bord: då ska både beställningar, betalningar och gästernas surfande rulla samtidigt utan att något hakar upp sig. På en restaurang märks nämligen nätverksproblem direkt i kassan – bokstavligen. När betalningen laggar är det inte längre en teknikfråga, utan en affärsfråga som kostar pengar varje kväll. Därför fick vi uppdraget att bygga om allt från grunden med UniFi – ett system som är byggt för precis den här typen av miljö. En enkel hemmalösning räcker långt i vardagsrummet, men i en krävande restaurangmiljö med fulla bord och hundratals enheter behövs något helt annat.

Vi uppgraderade nätverket med en ny UniFi-router, nya UniFi-switchar och U7 Pro Max-accesspunkter – UniFis kraftfulla accesspunkt med stöd för Wi-Fi 7. Styrkan med UniFi är att hela nätverket – router, switch och accesspunkter – hanteras i ett och samma system, vilket gör det enkelt att övervaka, justera och bygga ut senare. Vi optimerade nätverket för Wi-Fi 7 för att ge maximal prestanda, stabilitet och täckning i hela restaurangen, med kapacitet som räcker för både personalens arbetsenheter och gästernas mobiler vid fullbeläggning. Wi-Fi 7 hanterar många samtidiga klienter betydligt bättre än äldre standarder, vilket är exakt vad en fullsatt restaurang behöver. Varje accesspunkt placerades och konfigurerades så att täckningen håller även i de hörn och vrår där den gamla lösningen sviktade – för en enda accesspunkt räcker sällan i en lokal med mycket folk i rörelse. Och eftersom switcharna är PoE-switchar får accesspunkterna ström direkt genom nätverkskabeln – färre strömadaptrar, snyggare installation och färre saker som kan dras ur av misstag mitt i fredagsruschen. Allt dokumenteras dessutom i UniFi-systemet, så framtida ändringar eller felsökning blir betydligt smidigare. I UniFi-kontrollern går det dessutom att se exakt hur många enheter som är uppkopplade och hur varje accesspunkt mår – som en pulsmätare för hela nätverket, alltid tillgänglig.

Restaurangen fick ett modernt och stabilt UniFi-nätverk med märkbart förbättrad wifi-täckning och högre kapacitet. Lösningen är optimerad för Wi-Fi 7 och ger en snabb och pålitlig uppkoppling för både personal och gäster – även när lokalen är full och alla surfar samtidigt. Kortterminalerna svarar direkt, bokningssystemet snurrar och gäst-wifit klarar fredagskvällen utan att svettas. Det är den där sortens nätverk man inte tänker på – just för att det bara fungerar, kväll efter kväll. Har du en restaurang, ett café eller ett kontor i Stockholm som behöver nätverk som tål verklig belastning? Vi designar, installerar och optimerar UniFi-nätverk som växer med verksamheten – från router och switch till accesspunkter och gästnätverk. Boka tid hos oss, så tar vi hand om tekniken medan du tar hand om gästerna.

30/08/2026

Felsökning och installation av nätverksskrivare i Stockholm

Tänk dig måndagsmorgonen: kaffet är klart, veckans dokument ska skrivas ut – och skrivaren svarar med total tystnad. Så såg det ut hos en kund i Stockholm vars nätverksskrivare plötsligt vägrade ta emot utskrifter från datorerna. Ingen tydlig felkod, inget pappersstopp, bara en HP LaserJet som kommunicerade ungefär lika villigt som en tonåring klockan sju på morgonen. När en skrivare slutar skriva ut stannar det dagliga arbetet snabbare än man tror, så vi åkte ut på plats. Skrivare har för övrigt ett eget sinne för dramatik: de fungerar felfritt i månader, bara för att välja exakt rätt ögonblick att strejka. Att installera skrivare från scratch är en sak – att felsöka en skrivare som redan är installerad men vägrar samarbeta är en helt annan. Då gäller det att lista ut vem som egentligen bråkar med vem: skrivaren, nätverket eller datorerna? Spoiler: ofta är det en kombination, och så var det även den här gången. Tur för kunden att vi verkligen gillar detektivarbete – och att vi vet exakt var man börjar leta när en laserskrivare plötsligt blivit osynlig för resten av kontoret.

Vi började med en systematisk felsökning av både skrivaren och dess anslutning till nätverket. En nätverksskrivare lever nämligen ett dubbelliv – den ska både förstå utskriftsjobb och prata med routern – så vi kontrollerade att den fick rätt nätverksinställningar och faktiskt gick att nå från kundens enheter. För att rensa bort gammalt strul återställde vi skrivaren helt och installerade samt konfigurerade den på nytt, med fräscha drivrutiner rakt från tillverkaren. Att installera en HP-skrivare trådlöst görs lika ofta fel som rätt; inlästa gamla inställningar, fel IP-adress och föråldrade drivrutiner är klassiska bovar när utskrifterna uteblir. Därför börjar vi alltid från en ren tabula rasa istället för att lappa och laga ovanpå en konfiguration som redan visat att den inte håller. Därefter anslöt vi kundens datorer till skrivaren en och en, installerade rätt HP-skrivardrivrutiner och konfigurerade utskriftsköerna så att alla enheter pratade med samma skrivare på samma sätt. Till sist testade vi att samtliga enheter kunde kommunicera korrekt – provutskrifter från varje dator, plus scanning, eftersom en skrivare med scanner ska fungera i båda riktningarna. Först när varje enhet skriver ut på första försöket, tre gånger i rad, räknar vi jobbet som klart. Inget lämnas åt slumpen: en trådlös skrivare som bara brukar funka är ingen lösning, utan en tickande irritation i papperskorgens närhet.

Resultatet? En stabil och fungerande skrivarlösning där alla användare åter kunde skriva ut utan problem – från samtliga datorer, på första försöket, utan omstarter eller svordomar. Kunden slapp fler tysta måndagsmorgnar, och laserskrivaren gör nu exakt det den är byggd för: den skriver ut. Varje gång, från varje dator. Har du en skrivare som strular, eller behöver du hjälp att installera en ny skrivare – trådlös eller med kabel, hemma eller på kontoret? Vi hjälper privatpersoner och företag i hela Stockholm med allt från felsökning och drivrutiner till komplett installation, på plats eller på distans. Boka tid, så får dina papper komma ut som de ska.

26/08/2026

Mer e-postutrymme för Telia-adress via Google

När Telia mail försvinner och krymper på utrymmesfronten märks det snabbt i vardagen. Kunden söder om Stockholm hade en Telia e-postadress med begränsat lagringsutrymme och en inkorg som ständigt behövde rensas för att nya mejl överhuvudtaget skulle komma fram. Att radera e-post för att kunna ta emot e-post är ungefär lika roligt som det låter. Många med Telia e-post känner igen scenariot. Man har haft sin e-postadress i åratal och allt funkar, tills brevlådan plötsligt är full. Standardutrymmet i Telia e-post räcker helt enkelt inte för alla, och att byta adress känns som att byta identitet. När min e-post dessutom slutar ta emot meddelanden blir vardagen trasslig fort. Kunden ville behålla sin adress men få en lösning med ordentligt svängrum, inte ännu en tillfällig rensning.

Vi konfigurerade e-posten så att Google fick agera e-postserver åt adressen. Det gav rejält mycket mer lagringsutrymme än den tidigare begränsade lösningen hos Telia, men kunden kunde fortsätta använda sin gamla Telia e-postadress precis som förut, både för att skicka och ta emot. Ny motor under huven, samma välbekanta registreringsskylt. Tekniskt handlar det om att styra adressen mot en modern e-postserver i stället för Telias mailserver och se till att inställningarna stämmer överallt, i datorn, i mobilen och i kundens e-postapp. För många är det här en ögonöppnare. Man behöver inte välja mellan sin gamla adress och modern teknik, man kan ha båda. Visst kan den som vill skaffa e-post gratis, det finns gratis e-post att skapa på en eftermiddag, men den som redan har en adress som alla kontakter känner till gör klokt i att behålla den och uppgradera det som ligger bakom i stället. En säker e-postlösning med gott om utrymme, rätt inställd, är dessutom betydligt trevligare än att ständigt behöva rensa.

Kunden fick gott om utrymme i inkorgen och slipper rensa brevlådan var och varannan vecka. Telia-adressen lever kvar som vanligt, men nu med en lösning bakom som rymmer både dagens och morgondagens meddelanden. Behöver du hjälp med e-post, oavsett om det gäller Telia mail-support, knepiga inställningar eller en inkorg i kronisk kris, kommer vi hem till dig i hela Stockholm med omnejd och reder ut det, inklusive spamfilter om du vill blockera oönskad mail på vägen. Adressen bodde kvar på samma gata, men flyttade in i en större lägenhet.

25/08/2026

Flytt av Telia e-post till ny dator och Outlook

Att byta dator är en sak. Att få med sig åratal av Telia mail är en helt annan. Kunden söder om Stockholm hade en stor mängd e-post sparad lokalt på den gamla datorn, och i samband med bytet till en ny dator behövde allt följa med in i den nya Outlook-miljön. Gamla mejl är som gamla foton, man upptäcker hur mycket de betyder först när de riskerar att försvinna. Och visst pratas det om att Telia mail försvinner eller förändras, så många undrar vad som händer med sin adress och sin gamla inkorg. Många kör vidare på Telias webbmail i åratal utan att något av det finns säkerhetskopierat. Oavsett vad Telia gör med sin mail framöver är en sak klar: e-post som bara finns på en enda gammal dator lever farligt. Lägg till att Telia mail-inställningar, IMAP-konton och serveruppgifter sällan är något man pysslar med på fritiden, så förstår man varför kunden ville ha hjälp.

Vi började med att identifiera var den lokalt sparade e-posten faktiskt fanns på den gamla datorn. Det är alltid steg ett, för e-post har en förmåga att bo där man minst anar det. Sedan konverterade och förberedde vi de lokala e-postfilerna så att de kunde flyttas över och laddas in i Outlook på den nya datorn. Med Telia mail i Outlook kontrollerade vi att mappar, struktur och gamla meddelanden följde med korrekt, inga mystiska tomma inkorgar här inte. Att lägga till Telia mail i Outlook är i grunden inte raketforskning, men det kräver rätt inställningar med rätt server, rätt portar och ett lösenord som samtalar med båda sidor. Vi hjälper ofta kunder med just Telia mail och Outlook, inte minst nu när många undrar hur Telia mail funkar i Outlook 2025, och lika ofta handlar det om vardagsstrul som att Telia mail inte fungerar som det ska, att man glömt lösenordet till sin Telia mail, eller att man vill ha Telia mail i mobilen. Inställningarna skiljer sig lite åt för Telia mail på iPhone respektive Android, men principen är densamma, och på plats hos kund tar det sällan lång tid att få ordning.

Kunden har nu hela sin sparade Telia e-post på plats i Outlook på den nya datorn. Historiken är bevarad, mappstrukturen intakt och arbetet rullar vidare utan att ett enda gammalt meddelande gick förlorat på flytten. Telia mail-problem av alla slag, strul med webbmailen eller en inkorg som vägrar samarbeta? Det löser vi hemma hos dig, i hela Stockholm med omnejd. Flyttlasset gick på en eftermiddag, och till skillnad från en riktig flytt behövde ingen bära soffan i trapporna.

19/08/2026

Byte från TV-box till Smart TV med streaming

Vad är en smart tv, egentligen, och räcker den verkligen utan box? Den frågan ställde sig kunden söder om Stockholm, som tidigare tittat via en TV-box från Allente men nu bytt till en ny Smart TV. Målet var att se sina abonnerade kanaler direkt i TV:n, utan extra låda, kablar eller ännu en fjärrkontroll i soffans svarta hål. Samtidigt skulle streamingtjänsten fungera lika bra på telefonen och iPaden som på stor skärm. För den som fortfarande funderar på vad smart tv egentligen är kan man kort säga att det är en TV med internet och appar inbyggt. Resten är bara inställningar. Många som köper en smart tv på rea upptäcker samma sak: det är sällan själva TV:n som är krånglig, det är allt runt omkring. Oavsett om det handlar om en billig smart tv till gästrummet eller helgens storsäljare i 55 tum vill man ju bara att det ska funka.

Vi började med att installera och konfigurera den nya Smart TV:n med internetanslutning, grundinställningar och aktivering av streamingtjänsten. Rätt app installerades direkt i TV:n, och därefter samma app i kundens telefon och iPad, så att allt hängde ihop under samma inloggning. Sedan testade vi uppspelning på alla tre enheterna, för det är först då en lösning faktiskt är en lösning. En smart tv box eller en smart tv stick hade varit plan B, men i en modern Smart TV bor apparna redan i TV:n, så ingen extra pryl behövdes. Och vad som är bästa smart tv beror helt på rummet. En liten smart tv på 24 tum eller en 32 tum smart tv passar utmärkt i köket, medan 40, 43 eller 50 tum brukar vara lagom i sovrummet. I vardagsrummet väljer många 55, 65 eller till och med 75 tum. Vi hjälper också ofta till när SVT Play strular på en Samsung smart tv, när TV4 Play inte funkar på smart tv:n eller när man behöver uppdatera SVT Play på smart tv:n för att appen ska hänga med. Vardagsproblem, kort sagt, men ack så irriterande när de dyker upp mitt i favoritprogrammet.

Kunden ser nu sina abonnerade kanaler direkt i Smart TV:n. Ingen box, ingen extrakontroll, inget krångel. Samma innehåll rullar på telefon och iPad, så TV-tittandet följer med vart man än slår sig ner i hemmet. Behöver du hjälp med en smart tv, oavsett storlek eller märke, installerar, konfigurerar och testar vi hemma hos dig i Stockholm med omnejd. Och TV-boxen? Den gick i väl förtjänt pension. Ingen tårta, men den var ändå mest van vid att stå och blinka.

18/08/2026

Ny dator med överföring av OneDrive och lokala filer

En ny dator är som att flytta till ett nytt hus. Allt är fräscht och fint, men ens grejer ligger kvar i det gamla. Kunden norr om Stockholm hade precis köpt en ny dator och ville komma igång så smidigt som möjligt, men allt arbetsmaterial låg kvar i den gamla maskinen. En del filer fanns i OneDrive i molnet, en del var sparade lokalt på hårddisken, och ingen hade riktig koll på vad som fanns var. Det är ett vanligare dilemma än man tror. När man ska överföra från gammal dator till ny räcker det sällan att kopiera en mapp och hoppas på det bästa. Program, inställningar och filer bor på olika ställen, och frågorna hopar sig snabbt. Hur flyttar man filer till en ny dator utan att tappa något, hur fungerar OneDrive egentligen, och vad händer med allt som bara finns lokalt? Kunden ville ha hjälp med hela uppstarten av den nya datorn, och slippa gissa.

Vi började med det vi alltid börjar med, nämligen kartläggning. Vilka filer var redan synkade via OneDrive, och vilka fanns bara lokalt på den gamla datorn? När det var utrett installerade vi den nya datorn, kopplade in kundens Microsoft-konto och kontrollerade att synkroniseringen rullade som den skulle. För den som undrar vad OneDrive är kan man kort säga att det är Microsofts molnlagring, där filerna både finns på datorn och speglas tryggt på nätet. OneDrive-lagring ingår i flera Microsoft 365-paket, och OneDrive-priset, eller OneDrive-kostnaden om man så vill, beror på hur mycket utrymme man behöver. Här fanns det mesta redan på plats, så det handlade mest om att få ordning på det. Sedan var det dags att föra över data till den nya datorn. De lokala filer som inte fanns i molnet kopierade vi manuellt och lade dem direkt i rätt OneDrive-mappar, så att de följer med automatiskt framöver. På köpet fick kunden svar på de klassiska följdfrågorna, som hur man flyttar program till en ny dator, vad som gäller när man vill flytta Office till en ny dator, och hur man flyttar BankID till en ny dator utan att bli utelåst. Vi hinner ofta förklara sådant som inte stod på beställningslistan heller, till exempel vad som är värt att tänka på när man installerar Windows 11 på en ny dator. Det är liksom en del av servicen.

Kunden satte sig vid sin nya dator med Windows 11 och hade alla viktiga filer på plats, både de som bodde i OneDrive och de som tidigare bara fanns lokalt. En trygg övergång utan att en enda fil gick förlorad, och med synkroniseringen igång blir nästa datorbyte betydligt mindre dramatiskt. Behöver du hjälp med en ny dator, på Kungsholmen, norr om stan eller någon annanstans i Stockholm med omnejd, gör vi gärna samma resa med dig. Flytten är över på en eftermiddag. Det enda som återstår är att bestämma vad den gamla datorn ska bli när den växer upp.

Min Datorsupport AB

03/09/2026

02/09/2026

01/09/2026

30/08/2026

30/08/2026

30/08/2026

26/08/2026

25/08/2026

19/08/2026

18/08/2026

Adress

Öppettider

Webbplats

Aviseringar

Kontakta Affären

Genvägar

Dela

Typ

Begäran om att ta bort annonsen

Måndag	08:00 - 20:00
Tisdag	08:00 - 20:00
Onsdag	08:00 - 20:00
Torsdag	08:00 - 20:00
Fredag	08:00 - 20:00
Lördag	10:00 - 17:00
Söndag	10:00 - 17:00