เว็บไซต์คืออะไร?

TELUS Digital Thailand

ข้อมูลการติดต่อ, แผนที่และเส้นทาง,แบบฟอร์มการติดต่อ,เวลาเปิดและปิด, การบริการ,การให้คะแนนความพอใจในการบริการ,รูปภาพทั้งหมด,วิดีโอทั้งหมดและข่าวสารจาก TELUS Digital Thailand, บริษัทซอฟต์แวร์, Bangkok.

26/08/2026

Join us in celebrating International Dog Day by sharing a photo of your furbaby in the comments.🐶 From tiny pups to gentle giants, every dog deserves a moment to shine.

We can't wait for the TELUS Digital Thailand community to meet your furry friends and the adorable pups joining the fun!

มาร่วมฉลอง International Dog Day ไปด้วยกัน!

ชวนทุกคนมา แชร์รูปเจ้าขนปุยสุดรักของคุณในคอมเมนต์🐶 ไม่ว่าจะเป็นน้องตัวจิ๋ว หรือพี่ใหญ่สายละมุน น้องทุกตัวล้วนมีเสน่ห์และคู่ควรกับโมเมนต์สุดพิเศษ

เราแทบรอไม่ไหวที่จะได้รู้จักเหล่าขนปุกปุยของชาว TELUS Digital Thailand และชมความน่ารักของน้อง ๆ ที่มาร่วมสนุกกัน!

24/08/2026

AI has dominated customer experience (CX) discussions, but certainty remains elusive due to rapid innovation and industry hype. Moving too quickly can result in service mishaps, while moving too slowly can put you behind competitors. According to Genesys, 92% of consumers expect organizations to match their best experiences, with AI playing a crucial role. Proper AI deployment is essential, as customers will remember bad experiences, regardless of the technology used.

Check the link below to find out what leaders should do right now for transformation.

AI กลายเป็นประเด็นสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience: CX) แต่ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีและกระแสความสนใจในอุตสาหกรรม ทำให้หลายองค์กรยังไม่มั่นใจว่าจะเริ่มต้นหรือปรับใช้อย่างไร หากเดินหน้าเร็วเกินไป อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพการให้บริการ แต่หากช้าเกินไป ก็อาจเสียเปรียบคู่แข่งได้

ข้อมูลจาก Genesys ระบุว่า 92% ของผู้บริโภคคาดหวังให้องค์กรมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดอย่างสม่ำเสมอ โดย AI มีบทบาทสำคัญในการตอบโจทย์ความคาดหวังดังกล่าว อย่างไรก็ตาม การนำ AI มาใช้อย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ เพราะลูกค้าจะจดจำประสบการณ์ที่ไม่ดี ไม่ว่าจะเกิดจากเทคโนโลยีใดก็ตาม

คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูว่า ผู้นำด้าน CX ควรดำเนินการอะไรบ้างตั้งแต่วันนี้ เพื่อเตรียมความพร้อมสู่การเปลี่ยนผ่านด้วย AI

20/08/2026

Choosing the right technology partner was as important as choosing the right technology. Learn about a single conversational pilot that became the foundation of TELUS’s proactive roadmap.

Check the link below to learn more about this case study.

การเลือกพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีที่เหมาะสม มีความสำคัญไม่แพ้การเลือกเทคโนโลยีที่ใช่
ค้นพบเรื่องราวของโครงการนำร่อง Conversational AI ที่เริ่มต้นจากโปรเจกต์เดียว ก่อนจะต่อยอดสู่การเป็นรากฐานสำคัญของแผนการดูแลลูกค้าเชิงรุกของ TELUS
คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจากกรณีศึกษานี้

19/08/2026

This World Photography Day, capture and share the sights that catch your eye on your way to the office. From scenic views to everyday moments, every journey has a story worth capturing.

Ready to share your commute through your lens? Drop a comment and share your best snap!📸

วันถ่ายภาพโลกนี้...ชวนทุกคนเก็บภาพและแบ่งปันมุมที่สะดุดตาระหว่างการเดินทางมาทำงาน ไม่ว่าจะเป็นวิวสวย ๆ ระหว่างทาง หรือช่วงเวลาธรรมดาในแต่ละวัน ทุกการเดินทางล้วนมีเรื่องราวที่น่าจดจำ

พร้อมแบ่งปันมุมมองผ่านเลนส์ของคุณหรือยัง?
คอมเมนต์พร้อมโพสต์ภาพการเดินทางมาทำงานที่คุณประทับใจที่สุด แล้วมาแบ่งปันเรื่องราวไปด้วยกัน! 📸

17/08/2026

Whether you're chasing a new personal best or enjoying a refreshing walk, we want to see your favorite moments at the Move & Match challenge.

Here's how:
✅ Share your Move & Match run or walk experience on Facebook with your photos
✅ Use and .
✅ Make sure your post is set to Public so we can see it.

We’ll feature up to 20 photos on the official TELUS Digital Thailand page.

Challenge accepted? Share your story and inspire others to take the next step!👟

12/08/2026

What does being Gen Z really mean in today's workplace?

Meet Saw, one of our heroes at TELUS Digital Thailand. Beyond the stereotypes, Gen Zs like our team member Saw are bringing fresh perspectives on transparency, inclusion, and work-life balance–helping shape a workplace where both people and ideas can grow.

Listen to his perspective to see how we can celebrate the voices behind their generation and the impact they're making every day.

คุณมองว่าการเป็นคน Gen Z ในสภาพแวดล้อมการทำงานปัจจุบัน มีความหมายหรือสะท้อนถึงอะไรบ้าง?

มารู้จัก Saw หนึ่งในตัวแทนของเราแห่ง TELUS Digital Thailand

นอกเหนือจากภาพจำหรือมุมมองที่หลายคนมีต่อคน Gen Z แล้ว Saw และเพื่อนร่วมงานของเรากำลังนำมุมมองใหม่ ๆ เข้ามาสู่การทำงาน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความโปร่งใส การเปิดรับความหลากหลาย หรือการสร้างสมดุลระหว่างการทำงานและการใช้ชีวิต ซึ่งล้วนมีส่วนช่วยสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ทั้งผู้คนและไอเดียสามารถเติบโตไปด้วยกันได้

มารับฟังมุมมองของเขา แล้วมาดูกันว่าคน Gen Z กำลังสร้างความเปลี่ยนแปลงและสร้างแรงบันดาลใจในที่ทำงานทุกวันได้อย่างไร

10/08/2026

Age assurance AI is only as accurate as its training data. Check the link below to discover the gaps undermining compliance and the four pillars of a production-ready pipeline.

ประสิทธิภาพของ AI สำหรับการยืนยันอายุ (Age Assurance) ขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลที่ใช้ในการฝึกฝนโมเดล หากข้อมูลไม่พร้อมหรือไม่ครอบคลุม ความแม่นยำและการปฏิบัติตามข้อกำหนดก็อาจได้รับผลกระทบ

คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อค้นหาว่าอะไรคือช่องว่างที่บั่นทอนการปฏิบัติตามข้อกำหนด และเรียนรู้ 4 องค์ประกอบสำคัญของ Data Pipeline ที่พร้อมสำหรับการใช้งานจริง

06/08/2026

According to a 2026 Harvard Business Review study, only seven percent of organizations have fully AI-ready data, and just 23% have a data strategy for AI adoption. Many lifecycle AI programs struggle with data readiness, which requires specific events, history, profile attributes, and success definitions before AI features are configured. As lifecycle marketing platforms offer advanced AI features, teams rush to implement them without first verifying if their data can support these capabilities.

Check the link below and find out if your data is ready for AI.

ผลการศึกษาของ Harvard Business Review ในปี 2026 ระบุว่า มีเพียง 7% ขององค์กรเท่านั้นที่มีข้อมูลพร้อมสำหรับการใช้งาน AI อย่างเต็มรูปแบบ และมีเพียง 23% ที่มีกลยุทธ์ด้านข้อมูลเพื่อรองรับการนำ AI มาใช้

หลายองค์กรที่พัฒนาโครงการ AI สำหรับการตลาดตลอด Customer Lifecycle ยังเผชิญกับความท้าทายด้านความพร้อมของข้อมูล ซึ่งจำเป็นต้องมีทั้งข้อมูลเหตุการณ์ ประวัติการใช้งาน ข้อมูลโปรไฟล์ของลูกค้า และการกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จที่ชัดเจน ก่อนจะเริ่มใช้งานฟีเจอร์ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แม้แพลตฟอร์ม Lifecycle Marketing จะมาพร้อมความสามารถด้าน AI ที่ล้ำหน้ามากขึ้น แต่หลายทีมกลับเร่งนำมาใช้งานโดยยังไม่ได้ตรวจสอบก่อนว่าข้อมูลที่มีอยู่พร้อมรองรับศักยภาพของ AI เหล่านั้นหรือไม่

คลิกลิงก์ด้านล่าง เพื่อเช็กว่าข้อมูลของคุณพร้อมสำหรับการใช้งาน AI แล้วหรือยัง

28/07/2026

In a TELUS Digital report, "The Future of AI Interfaces," we found that tech-savvy consumers envision AI moving beyond chat windows to become an ambient, multimodal partner. They want AI to handle tasks without being prompted, but this depends on control. Users desire agentic AI with customizable behavior and the ability to intervene, as this control is essential for building trust.

Read on to understand how this tension plays out in practice and discover five industry use cases.

ในรายงาน "The Future of AI Interfaces" ของ TELUS Digital เราพบว่าผู้บริโภคที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมองเห็นภาพของ AI ที่ก้าวข้ามขีดจำกัดของหน้าต่างแชทแบบเดิมๆ สู่การเป็นผู้ช่วยที่ตอบสนองหลากหลายรูปแบบและผสานเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวัน พวกเขาต้องการให้ AI จัดการงานต่างๆ ได้โดยไม่ต้องรอคำสั่ง แต่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้ยังคงมีอำนาจในการควบคุม ผู้ใช้งานต้องการ AI ที่สามารถลงมือทำสิ่งต่างๆ ได้เอง (Agentic AI) โดยที่สามารถปรับแต่งพฤติกรรมและเปิดโอกาสให้ผู้ใช้เข้ามาแทรกแซงหรือควบคุมได้เสมอ เนื่องจากอำนาจในการควบคุมนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความไว้วางใจ

อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจว่าความท้าทายระหว่างการให้ AI ทำงานอัตโนมัติกับการควบคุมโดยมนุษย์นี้ ส่งผลอย่างไรในทางปฏิบัติ พร้อมสำรวจ 5 กรณีการใช้งาน (use cases) ในอุตสาหกรรมต่างๆ