เปิดทำการกี่โมง?

จันทร์ 09:30 - 18:30 อังคาร 09:30 - 18:30 พุธ 09:30 - 18:30 พฤหัสบดี 09:30 - 18:30 ศุกร์ 09:30 - 18:30

AppMan

Name: AppMan
Address: Appman Co. , Ltd 2525, FYI Center building, Tower 2, 8th Floors, Unit 801-807, Rama4 Road , Khwaeng Klongtoey, Khet Klongtoey, Bangkok, 10110, TH
Telephone: +6620795477

DIGITALLY TRANSFORM YOUR BUSINESS WITH INTELLIGENT WORKING PROCESS. ACHIEVE YOUR BUSINESS ROI.

We seek to leverage all the information technology pieces of this era to create new products. Inexpensive computing resources and the ubiquity of personal mobile devices and the network that connects them are enabling rapid innovation and deployment. Tourism is the first key segment that we will make sure it be benefited by such phenomena.

17/08/2026

ครบ จบ ปลอดภัย! รวมทุกฟีเจอร์ AppMan E-KYC & CDD ในแพลตฟอร์มเดียว

การทำธุรกิจทางการเงินและบริการดิจิทัลยุคนี้ นอกจากต้องมอบความสะดวกรวดเร็วให้ลูกค้าแล้ว การรับมือกับมิจฉาชีพและเกณฑ์ควบคุมที่เข้มงวดก็เป็นสิ่งที่ละเลยไม่ได้

เปลี่ยนขั้นตอนการ Onboarding ลูกค้าให้รวดเร็ว ปลอดภัย และพร้อมรองรับการตรวจสอบ (Audit-Ready) 100%
ด้วยฟีเจอร์ไฮไลต์จาก AppMan E-KYC โซลูชัน All-in-One ที่รวมการพิสูจน์ตัวตนหน้าบ้านและการคัดกรองความเสี่ยงเชิงลึก (CDD) หลังบ้านไว้ในระบบเดียว

อ่านบทความเจาะลึกรวมทุกฟีเจอร์ฉบับเต็มได้ที่
👉 https://www.appman.co.th/appman-e-kyc-cdd-features-guide-th/

10/08/2026

สรุปเทรนด์ AI 2026 ถึงเวลาแบ่งการใช้งาน AI ระดับองค์กรให้ชัดเจน

✔️ Personal Productivity AI: เครื่องมือสามัญประจำตัวพนักงาน (เช่น ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude, NotebookLM) ที่ช่วยตัดงานรูทีน ร่างเอกสาร และเพิ่มความคล่องตัวรายบุคคล
✔️ Enterprise AI Solution: โซลูชันเฉพาะทางระดับองค์กร อย่าง Agentmate AI จาก AppMan ที่ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะทาง ปลอดภัยสูง และเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลเดิมได้อย่างไร้รอยต่อ พร้อมกลยุทธ์ Human in the Loop เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

องค์กรที่ต้องการยกระดับธุรกิจในปีนี้ จึงต้องบาลานซ์การใช้ AI ทั้งสองฝั่งให้เกิดผลลัพธ์ที่จับต้องได้จริง

อยากรู้ว่าองค์กรของคุณควรปรับตัวรับเทรนด์ AI ปี 2026 อย่างไรให้ก้าวทันคู่แข่ง?
อ่านบทความเจาะลึกได้ที่ 👉 https://www.appman.co.th/ai-trends-business-2026/

05/08/2026

E-KYC ยืนยันตัวตน แต่ CDD คัดกรองความเสี่ยง!

มิจฉาชีพหรือ ""บัญชีม้า"" มักใช้คนจริงและบัตรจริงสแกนผ่าน E-KYC ได้ตามปกติ แต่ระบบทั่วไปกลับไม่สามารถตรวจเช็กประวัติฟอกเงิน รายชื่อแบล็กลิสต์ ปปง. หรือประวัติล้มละลายได้

AppMan CDD Platform จึงเข้ามาช่วยอุดรอยรั่วด้วยการตรวจเช็กความเสี่ยงอัตโนมัติ 6 ด่านในจุดเดียว
✔️ E-KYC & DOPA: ยืนยันตัวตน พร้อมป้องกัน AI Deepfake
✔️ AMLO & PEPs: ตรวจรายชื่อฟอกเงินและผู้มีสถานภาพทางการเมือง
✔️ Global Sanctions: ตรวจแบล็กลิสต์สากล (UN, EU, OFAC)
✔️ Adverse Media & Bankruptcy: ตรวจข่าวเชิงลบและประวัติล้มละลาย

ช่วยตัดขั้นตอน Manual ของทีม Compliance ประมวลผลรวดเร็วแบบ Single Flow และพร้อมรับการตรวจสอบ (Audit-Ready) 100%
👉 อ่านบทความฉบับเต็มเพื่อยกระดับระบบบริหารความเสี่ยงองค์กรได้ที่ https://www.appman.co.th/why-financial-business-needs-e-kyc-cdd-th/

03/08/2026

รู้หรือไม่? แบบสำรวจ CSAT และ CRM แบบเดิม อาจทำให้องค์กรพลาด Insight สำคัญของลูกค้าไปโดยไม่รู้ตัว

เมื่อวางสาย ระบบ CRM ทั่วไปมักบันทึกเพียงสถานะสั้น ๆ เช่น ปฏิเสธ หรือ รอการตัดสินใจ ซึ่งไม่อาจบอกอารมณ์และความรู้สึกที่แท้จริงของลูกค้าได้ ทำให้องค์กรเสียโอกาสในการพัฒนาบริการหรือต่อยอดการขายอย่างน่าเสียดาย

เปลี่ยนจากการเดาใจมาเป็นการวิเคราะห์เชิงลึกด้วย Customer Sentiment Analysis จาก Agentmate AI โซลูชันบริหารจัดการสายโทรอัจฉริยะจาก AppMan ที่ช่วยเปลี่ยนเสียงสนทนาให้เป็น Data อารมณ์โดยอัตโนมัติหลังวางสาย

- วิเคราะห์อารมณ์เชิงลึก: ตรวจจับระดับน้ำเสียงและบริบทความรู้สึก (บวก / กลาง / ลบ) แม่นยำ ไร้อคติ
- เชื่อมโยงหัวข้อสนทนา: ระบุชัดเจนว่าลูกค้ารู้สึกอย่างไรต่อแต่ละประเด็น เช่น เรื่องราคา หรือเงื่อนไขบริการ
- สรุปเคสอัตโนมัติ (Intelligent Wrap-Up): สรุปประเด็นสำคัญและติดแท็กสถานะให้ทันที ลดเวลาทำงานของพนักงานหน้างาน

ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า (CX) โค้ชทีมขายได้ตรงจุด และเพิ่มโอกาสปิดการขายด้วยข้อมูลความรู้สึกที่แท้จริง

ค้นหาวิธีถอดรหัสใจลูกค้าอย่างเป็นระบบหลังวางสาย อ่านต่อฉบับเต็มได้ที่ 👉 https://www.appman.co.th/customer-sentiment-analysis-call-center/

#ประสบการณ์ลูกค้า #ระบบคอลเซ็นเตอร์

31/07/2026

E-KYC + ตรวจสอบเครดิตบูโร...ทำในขั้นตอนเดียวได้จริงไหม?

สำหรับธุรกิจสินเชื่อ ทุกขั้นตอนที่มากขึ้นอาจหมายถึงลูกค้าที่หลุดไป และทุกการตรวจสอบที่ล่าช้าอาจกระทบทั้งประสบการณ์ผู้ใช้งานและการอนุมัติสินเชื่อ

AppMan E-KYC ช่วยรวม การยืนยันตัวตน (E-KYC) และ การขอ E-Consent เพื่อตรวจสอบเครดิตบูโร (NCB) ไว้ในโฟลว์เดียว ลดการสลับหน้าจอ ลดงานเอกสาร พร้อมเชื่อมต่อระบบผ่าน API เพื่อให้กระบวนการสมัครและพิจารณาสินเชื่อรวดเร็วขึ้นอย่างเป็นระบบ

โซลูชันนี้ยังมาพร้อม AI OCR, Face Verification และ Liveness Detection ช่วยตรวจสอบตัวตน ป้องกันการสวมรอย และรองรับการต่อยอดสู่กระบวนการ CDD ได้ในอนาคต

หากกำลังมองหาแนวทางยกระดับกระบวนการอนุมัติสินเชื่อให้ทั้งรวดเร็ว ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดของ NCB บทความนี้จะพาไปดูว่าระบบทำงานอย่างไร และช่วยธุรกิจได้ในจุดไหนบ้าง

📖 อ่านบทความได้ที่ https://www.appman.co.th/lending-business-e-kyc-credit-bureau-th/

#เครดิตบูโร #ตรวจสอบเครดิตบูโร

24/07/2026

เปลี่ยนทุกสายให้ต่อเนื่อง ด้วย Agentmate AI

ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วย Agentmate AI โซลูชันที่รวมระบบโทรศัพท์ AI และข้อมูลลูกค้าไว้บนหน้าจอเดียว ช่วยให้เจ้าหน้าที่เห็นข้อมูลสำคัญก่อนรับสาย พร้อมคุยต่อจากเคสเดิมได้ทันที โดยไม่ต้องให้ลูกค้าเล่าเรื่องซ้ำ

ฟีเจอร์เด่นที่ช่วยให้ทีมบริการทำงานได้ง่ายขึ้น
✅ Conversational IVR ให้ลูกค้าพูดความต้องการได้ทันที ไม่ต้องกดเมนู
✅ Pre-Call Insight แสดงประวัติลูกค้า อารมณ์ และข้อมูลสำคัญก่อนรับสาย
✅ Related Case Alert ดึงเคสเดิมขึ้นมาอัตโนมัติ ลดการเปิดเคสซ้ำและช่วยให้คุยต่อได้ทันที

เมื่อข้อมูลทุกอย่างเชื่อมต่อกันบนแพลตฟอร์มเดียว ทีมบริการก็สามารถลดเวลาการค้นหาข้อมูล เพิ่มความต่อเนื่องในการให้บริการ และสร้าง Customer Experience ที่ดีขึ้นได้ในทุกสาย

📖 อ่านเพิ่มเติมเลย! https://www.appman.co.th/customer-experience-call-center-th/

23/07/2026

✨ AppMan ร่วมแบ่งปันมุมมองบนเวที COM7 Intelligent Bangkok Summit 2026

คุณ อมฤต ฟรานเซน Co-founder จาก AppMan ได้ร่วมเป็นวิทยากรใน Session “Bringing AWS AI into Products and Services” เพื่อแบ่งปันประสบการณ์การเปลี่ยน AI จากแนวคิดให้กลายเป็น Product และ Service ที่สร้างผลลัพธ์ได้จริง

ภายในเซสชันได้พูดถึงแนวทางการนำ AI ไปใช้ในภาคธุรกิจ ตั้งแต่การทำความเข้าใจ Pain Point ของลูกค้า การเลือกใช้เทคโนโลยีให้เหมาะกับโจทย์ ไปจนถึงการสร้าง Business Impact ที่วัดผลได้
สำหรับ AppMan เราเชื่อว่า AI ที่ดี ไม่ใช่เพียงแค่ใช้งานได้ แต่ต้องช่วยให้ธุรกิจทำงานได้เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างแท้จริง
ขอขอบคุณ COM7 และ AWS ที่มอบโอกาสให้ AppMan ได้ร่วมแบ่งปันมุมมองและแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

📌 แล้วพบกับ Key Takeaways จากเซสชันนี้เร็ว ๆ นี้

21/07/2026

บัตรประชาชนปลอม...แค่ดูด้วยตาอาจไม่พอ

ปัจจุบันมิจฉาชีพมีวิธีสวมรอยตัวตนที่ซับซ้อนขึ้น ทำให้การตรวจสอบจากเพียงรูปถ่ายหรือข้อมูลบนบัตรประชาชนอาจไม่เพียงพอสำหรับธุรกิจที่ต้องยืนยันตัวตนลูกค้า โดยเฉพาะในกลุ่มการเงิน สินเชื่อ และประกันภัย ที่ความผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจนำไปสู่ความเสียหายและความเสี่ยงด้านกฎหมาย

AppMan e-KYC จึงออกแบบกระบวนการยืนยันตัวตนแบบ 3 ด่าน ที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูล DOPA (กรมการปกครอง) ตั้งแต่การสแกนข้อมูลบนบัตร การตรวจสอบสถานะบัตรแบบเรียลไทม์ ไปจนถึงการยืนยันใบหน้าของเจ้าของบัตร เพื่อช่วยลดความเสี่ยงจากการสวมรอยและยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรม

📖 อ่านต่อได้ที่ https://www.appman.co.th/ekyc-dopa-fraud-prevention-th/

16/07/2026

ปิดการขายยาก...อาจไม่ใช่เพราะเซลส์ แต่เป็นเพราะไม่มีข้อมูลช่วยตัดสินใจ

หลายทีม Sales มี Lead เข้ามาไม่ขาด แต่กลับเสียโอกาสไปเพราะพลาดรายละเอียดสำคัญ รับมือคำปฏิเสธไม่ทัน หรือไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะนำไปพัฒนาการขายในครั้งถัดไป

Voice AI จาก AppMan ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้การขายมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตั้งแต่ ถอดเสียงและสรุปบทสนทนาแบบเรียลไทม์ แจ้งเตือนเมื่อพูดข้อมูลสำคัญไม่ครบ พร้อมแนะนำสคริปต์รับมือข้อโต้แย้งระหว่างคุยกับลูกค้า รวมถึงรวบรวมข้อมูลหลังการสนทนาเพื่อวิเคราะห์และต่อยอดการโค้ชทีมขายได้อย่างเป็นระบบ

เมื่อทุกสายสนทนากลายเป็นข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริง ทีมขายก็สามารถลดข้อผิดพลาด ยกระดับมาตรฐานการทำงาน และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้มากขึ้น

📖 อยากรู้ว่า Voice AI ช่วยปิดการขายได้ยังไง
อ่านต่อเลย! 👉 https://www.appman.co.th/sales-techniques-voice-ai-th/

#เพิ่มยอดขาย

15/07/2026

หลายองค์กรไม่ได้เลือก AI ผิด...แต่เลือก AI ที่ไม่เหมาะกับธุรกิจ

ปัจจุบัน AI มีให้เลือกใช้งานมากกว่าที่เคย ตั้งแต่เครื่องมือสำเร็จรูปที่เริ่มใช้งานได้ทันที ไปจนถึงระบบ AI ที่พัฒนาให้เหมาะกับแต่ละองค์กรโดยเฉพาะ แต่การเลือก AI ไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าแบบไหนดีกว่า ขึ้นอยู่กับว่าแบบไหนตอบโจทย์รูปแบบการทำงาน และเป้าหมายของธุรกิจได้มากกว่า

เพราะแต่ละธุรกิจมีวิธีการทำงาน ระบบ และข้อจำกัดที่แตกต่างกัน บางองค์กรต้องการเริ่มใช้งานให้เร็ว ขณะที่บางองค์กรต้องการ AI ที่สามารถเชื่อมต่อกับระบบเดิม และรองรับการเติบโตในระยะยาว การเลือก AI จึงไม่ใช่แค่เรื่องของเทคโนโลยี แต่คือการเลือกให้เหมาะกับบริบทของธุรกิจ

หากกำลังชั่งใจระหว่าง Ready-made AI และ Custom AI Solutions ลองอ่านบทความนี้ก่อน เพื่อเปรียบเทียบข้อดี ข้อจำกัด และแนวทางเลือก AI ให้ตอบโจทย์การใช้งานจริงขององค์กร

อ่านต่อได้ที่: https://www.appman.co.th/ai-solution-business-vs-custom-ai-th/