เปิดทำการกี่โมง?

จันทร์ 09:00 - 18:00 อังคาร 09:00 - 18:00 พุธ 09:00 - 18:00 พฤหัสบดี 09:00 - 18:00 ศุกร์ 09:00 - 18:00

D-DOTS

Transform Your Customer Experience with AI Engagement Platform

09/12/2024

Marketing funnel หรือ "ช่องทางการตลาด" คือ แนวคิดที่ใช้ในการอธิบายกระบวนการที่ลูกค้าผ่านไปตั้งแต่เริ่มรู้จักแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์จนถึงการตัดสินใจซื้อสินค้า หรือแม้กระทั่งกลายเป็นลูกค้าประจำ (loyal customer) โดยแต่ละขั้นตอนใน funnel แสดงถึงขั้นตอนที่ลูกค้าเคยอยู่ในกระบวนการตัดสินใจ

การเข้าใจ funnel ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดกลยุทธ์และแผนการตลาดที่เหมาะสมกับแต่ละขั้นตอนเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น

อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่ https://d-dots.com/blog_category/d-crm/

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมผ่าน Inbox หรือ
LINE : .th
Call : 086-666-8420, 081-483-7722

#ระบบสะสมแต้ม

02/12/2024

Customer Retention คือ กระบวนการในการรักษาฐานลูกค้าที่มีอยู่เดิมให้คงอยู่กับธุรกิจต่อไปเรื่อย ๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดและความภักดี (Loyalty) ต่อแบรนด์ในระยะยาว ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ และเพิ่มรายได้จากยอดขายที่สูงขึ้น

“สถิติกล่าวว่าการรักษาลูกค้าเพิ่มขึ้น 5% ทำให้กำไรของบริษัทเติบโตขึ้น 25% ถึง 95% ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง”

อ้างอิงข้อมูลจากเว็บไซต์ forbes.com

D-Dots มี Solution ที่จะช่วยธุรกิจให้เติบโต กำไรเพิ่มขึ้น
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
LINE : .th
Website : www.d-dots.com
Call : 086-666-8420, 081-483-7722

#ระบบสะสมแต้ม

26/11/2024

Up-Selling คือ เทคนิคการขายที่เน้นการแนะนำสินค้าที่มีคุณภาพหรือรุ่นที่ดีกว่าสินค้าที่ลูกค้าตั้งใจจะซื้อ
เช่น ลูกค้าที่ตั้งใจซื้อ ชานม Oat milk อาจถูกแนะนำให้ซื้อ Premium matcha oat milk ที่คุณภาพดีกว่า เทคนิคนี้ช่วยเพิ่มมูลค่าเฉลี่ยของการซื้อแต่ละครั้ง

Cross-Selling คือ การขายที่จะแนะนำสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกันเพื่อให้ลูกค้าซื้อสินค้าเพิ่มเติมจากที่พวกเขาซื้ออยู่แล้ว เช่น ลูกค้าที่ซื้อ Anti-Aging Serum อาจจะถูกแนะนำให้ซื้อ Anti-Aging Eye Serum

อยากทำ Up & Cross Selling เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ
ระบบ Segmentation ของ D-CRM
มีฟังก์ชั่นหลากหลายที่จะให้ธุรกิจของคุณใช้งานได้ง่ายขึ้น
เข้าถึงลูกค้าได้ทุกกลุ่มได้อย่างตรงใจ
ช่วยดึงดูดลูกค้าให้สนใจและกลับมาซื้อซ้ำ
ลดภาระงาน ประหยัดเวลาด้วยระบบ Automation

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
LINE : .th
Website : www.d-dots.com
Call : 086-666-8420, 081-483-7722

#ระบบสะสมแต้ม

15/11/2024

หลายธุรกิจเจอปัญหาลูกค้าเดิมหาย ไม่มีลูกค้าใหม่
ทำยังไงถึงจะดึงลูกค้ากลับมาได้

D-DOTS มีฟีเจอร์ที่จะช่วยจัดการปัญหานี้
ไม่ว่าจะด้านข้อมูลหรือการวิเคราะห์ข้อมูล
✅เพิ่มลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ เกิด Loyalty กับแบรนด์
✅เพิ่มยอดขายและกำไรให้เติบโต
✅เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารด้วย Personalization ตรงกลุ่มเป้าหมาย
✅ลดภาระงาน ประหยัดเวลา ด้วยระบบ Automation

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
LINE : .th
Call : 086-666-8420, 081-483-7722

#ระบบสะสมแต้ม