PRIMO - Enterprise Loyalty Platform

Name: PRIMO - Enterprise Loyalty Platform
Address: 34 Trinity Mall 2nd Floor Soi Silom 3, Silom Road Silom, Bangrak, Bangkok, 10500, TH
Telephone: +6622344203

หน้าหลัก
ประเทศไทย
Bangkok
PRIMO - Enterprise Loyalty Platform

PRIMO | Enterprise Loyalty Platform

28/08/2026

✨ เก็บตกภาพบรรยากาศจากงาน GLOBAL STARTUP HUB DEMO DAY 2026 จัดโดย สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (NIA)

งานนี้ PRIMO นำโดย คุณจิน รฐิยา อิสระชัยกุล (Director of Commercial) ที่ได้ขึ้นเวที Pitching นำเสนอโซลูชันแพลตฟอร์มบริหารจัดการ Loyalty และการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมตอกย้ำความมุ่งมั่นที่จะช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับลูกค้าได้แบบไร้รอยต่อ

ขอบคุณทุกท่านที่ให้ความสนใจและแวะมาพูดคุยกับทีมงาน PRIMO รวมถึงขอบคุณ NIA สำหรับการจัดเวทีดีๆ เพื่อผลักดัน Tech Startup ไทย

25/08/2026

บรรยากาศงาน SME ต้องรอด 2026 โดยตลาดหลักทรัพท์แห่งประเทศไทย
กับ Session "Turning existing customer into a new growth engine with AI CRM" โดยคุณวีร์ สิรสุนทร CEO ของ PRIMO
้องรอด

22/08/2026

ประมวลภาพบรรยากาศการบรรยายพิเศษในงานสัมมนา "SME ต้องรอด 2026" จัดโดย ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

ภายในงานสัมมนาซึ่งจัดขึ้นวันนี้ ณ อาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

คุณวีร์ สิรสุนทร CEO จาก PRIMO
ได้ขึ้นร่วมบรรยายในหัวข้อ "Turning existing customer into a new growth engine with AI CRM"
เพื่อแบ่งปันองค์ความรู้และวิสัยทัศน์ในการขับเคลื่อนธุรกิจด้วยเทคโนโลยี

เนื้อหาของการบรรยายในครั้งนี้ มุ่งเน้นการเสริมสร้างศักยภาพให้แก่ผู้ประกอบการและผู้บริหารในการปรับตัวรับมือกับความท้าทายในยุคดิจิทัล โดยมีสาระสำคัญดังนี้:

▪️ การปรับวิสัยทัศน์ต่อ Customer Journey: การทำความเข้าใจเส้นทางของผู้บริโภคในยุคปัจจุบันที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพื่อค้นหาโอกาสใหม่ในการเข้าถึงลูกค้า

▪️ การบริหารจัดการข้อมูลเชิงลึก: ความสำคัญของการจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าผ่านทุกๆ Touchpoint อย่างเป็นระบบ เพื่อทำความเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของผู้บริโภค

▪️ การยกระดับธุรกิจด้วย MarTech และ AI: การประยุกต์ใช้เครื่องมือ Marketing Technology และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI CRM) ในการสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคล (Personalized Experience) ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) และผลักดันให้เกิดการเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน

ขอขอบพระคุณผู้ประกอบการ ผู้บริหาร และผู้ร่วมงานทุกท่านที่ให้ความสนใจและเข้าร่วมรับฟังการบรรยายอย่างอุ่นหนาฝาคั่ง

ทาง PRIMO หวังเป็นอย่างยิ่งว่าองค์ความรู้และเครื่องมือที่นำเสนอในวันนี้ จะเป็นประโยชน์ต่อการนำไปประยุกต์ใช้เพื่อยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจต่อไป

้องรอด2026

21/08/2026

ภาพบรรยากาศจากงาน 2026 APRC Conference จัดโดย TMRS (Thailand Marketing Research Society) ร่วมกับ Asia Pacific Research Committee

ในงานนี้ คุณวีร์ สิรสุนทร (Vee Sirasoontorn) CEO จาก PRIMO
ในฐานะ Vice President (Investor Relations) ของ MarTech Association (Thailand) ได้ร่วมเป็นวิทยากรขึ้นบรรยายและแชร์มุมมองเชิงลึกในหัวข้อ:

"Unlocking Unfair Advantage: How First-Party Data and AI Redefine Loyalty"

เน้นย้ำถึงกลยุทธ์การนำ First-Party Data มาผสานขุมพลัง AI เพื่อสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ และปฏิวัติการสร้าง Customer Loyalty ให้กับแบรนด์ในยุคดิจิทัลอย่างยั่งยืน

17/08/2026

พบกับ คุณวีร์ สิรสุนทร (CEO & Co-Founder, PRIMO)
และ คุณจักรชลัช เกษจำรัส (CEO & Co-Founder, JOURNAL)
กับหัวข้อ AI-Powered Commerce: ใช้ Agentic AI พลิก Insight สู่การสร้างฐานข้อมูลลูกค้า

ในงาน
"SME Growth Formula สูตรลับธุรกิจโตไปได้อีก" 🚀
งานสัมมนาสุด Exclusive สำหรับผู้ประกอบการ SME ที่ต้องการต่อยอดธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน
และ พบกับผู้เชี่ยวชาญและผู้บริหารจากหลากหลายองค์กร ที่จะมาแบ่งปันมุมมองและประสบการณ์จริงในหัวข้อที่ธุรกิจไม่ควรพลาด

📅 28 สิงหาคม 2569 | 13.00–17.00 น.
📍 ห้องสุขสามัคคี ชั้น 8 ธนาคารกสิกรไทย พหลโยธิน
แนะนำเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ (มีที่จอดรถ ณ อาคาร IBM)
🎟️ ลงทะเบียนฟรี: https://luma.com/nwk41urd

17/08/2026

ในยุคที่การแข่งขันสูงขึ้นทุกวัน SME ที่อยู่รอดต้องปรับตัวในยุค AI อย่างไร?

พบกับ คุณวีร์ สิริสุนทร (CEO & Co-Founder PRIMO) บนเวที SME ต้องรอด 2026 ที่จะมาแชร์อินไซต์และเคล็ดลับการนำเทคโนโลยี AI มายกระดับการทำ CRM ให้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น ในหัวข้อ:

"TURNING EXISTING CUSTOMERS INTO A NEW GROWTH ENGINE WITH AI CRM"

📅 วันเสาร์ที่ 22 สิงหาคม 2569

📍 ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (ถนนรัชดาภิเษก)

🎤 เวที: STAGE

ใครเป็นเจ้าของธุรกิจ SME หรือนักการตลาดที่อยากรู้ว่า AI จะเข้ามาช่วยจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และสร้างยอดขายให้เติบโตอย่างยั่งยืนได้อย่างไร ห้ามพลาด!
มาเตรียมความพร้อมให้ธุรกิจก้าวผ่านทุกวิกฤตไปด้วยกัน

้องรอด2026 #การตลาด

10/08/2026

ความลับของแบรนด์โตไว: การทำ Segment ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่คือ "มาตรฐานใหม่" ของธุรกิจ
แบรนด์ที่เติบโตแบบก้าวกระโดดไม่ได้พึ่งพาแค่โชคหรืองบโฆษณา แต่มีจุดร่วมสำคัญคือศักยภาพในการเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้า (Customer Data) ให้ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อนำมาต่อยอดเป็นอาวุธสำคัญอย่างการแบ่งกลุ่มลูกค้า (Customer Segmentation)
เก็บข้อมูลให้ครอบคลุมทุกช่องทาง หัวใจของการทำ Segmentation
การมีฐานข้อมูลที่ครบถ้วนช่วยให้แบรนด์ก้าวข้ามการทำการตลาดแบบหว่านแห และสามารถจัดหมวดหมู่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ความท้าทายคือลูกค้าในปัจจุบันมีพฤติกรรมการซื้อที่หลากหลาย การจะได้ข้อมูลที่สมบูรณ์แบบ แบรนด์จึงต้องเลือกเครื่องมือที่สามารถเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้จ่ายได้ละเอียดและไร้รอยต่อในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นยอดขายจากช่องทางออนไลน์อย่าง E-Marketplace หรือการซื้อผ่านหน้าร้าน Offline

การเลือกใช้ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าที่ออกแบบมาเพื่อการเก็บข้อมูลอย่างครอบคลุมเช่น PRIMOLoyalty ระบบ Loyalty CRM ที่ช่วยให้แบรนด์รวบรวมข้อมูลลูกค้า หรือ First Party Data จากทุก Touchpoint มาไว้ในที่เดียว ข้อมูลเหล่านี้คือวัตถุดิบชั้นดีที่ทำให้แบรนด์สามารถออกแบบแคมเปญ สิทธิพิเศษ และข้อความสื่อสาร (Personalization) ได้ตรงใจลูกค้าย่อยแต่ละกลุ่ม ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการตอบสนองและบริหารงบการตลาดได้อย่างคุ้มค่า

RFM Model: ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่คือ "มาตรฐานใหม่" ของธุรกิจ
เมื่อมีข้อมูลที่พร้อมและครอบคลุม การทำ Segmentation ที่สะท้อนความเป็นจริงและสร้างมูลค่าให้ธุรกิจได้ดีที่สุด จะต้องอ้างอิงจากพฤติกรรมการใช้จ่ายเป็นหลัก

การใช้กรอบแนวคิดอย่าง RFM Model เข้ามาช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ไม่ใช่ทฤษฎีใหม่หรือเรื่องล้ำยุคที่เพิ่งถูกค้นพบ แต่ได้รับการพิสูจน์และใช้งานมาอย่างยาวนาน จนในปัจจุบันได้กลายเป็น "มาตรฐานใหม่" (New Standard) ที่ธุรกิจซึ่งต้องการเติบโตอย่างจริงจังต้องใช้เป็นบรรทัดฐาน โดยเจาะลึกผ่าน 3 แกนหลัก:

• Recency (R) ซื้อครั้งล่าสุดเมื่อไหร่: ลูกค้าที่เพิ่งทำรายการไปไม่นาน มักมีแนวโน้มตอบสนองต่อแคมเปญใหม่ได้ดีกว่าลูกค้าที่หายไปนาน
• Frequency (F) ซื้อบ่อยแค่ไหน: ตัวชี้วัดความผูกพัน (Brand Loyalty) ลูกค้าที่ซื้อซ้ำอย่างสม่ำเสมอคือฐานรายได้ที่มั่นคง
• Monetary (M) ยอดใช้จ่ายรวมเท่าไหร่: ตัวกรองชั้นดีที่ช่วยแยกแยะกลุ่มลูกค้า VIP หรือกลุ่มที่สร้างเม็ดเงินหลักให้กับธุรกิจ
ประโยชน์ที่ทรงพลังที่สุดของการทำ RFM Model คือการเปลี่ยนข้อมูลตัวเลขให้เป็นแผนปฏิบัติการ (Actionable Insights) ที่ชัดเจน เมื่อนำค่า R, F และ M มาประกอบกัน แบรนด์จะมองเห็น "สถานะความสัมพันธ์" ของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ทันที ทำให้รู้แน่ชัดว่าใครคือกลุ่มลูกค้าชั้นเยี่ยม หรือ "Champion" (ซื้อล่าสุด ซื้อบ่อย ยอดใช้จ่ายสูง) ซึ่งเป็นกลุ่มที่แบรนด์ต้องโฟกัส ทุ่มเทงบประมาณเพื่อรักษาไว้ให้ดีที่สุดผ่านสิทธิพิเศษระดับ VIP ในขณะเดียวกัน RFM ยังทำหน้าที่เป็นสัญญาณเตือนภัย ช่วยระบุกลุ่มลูกค้าที่เคยสร้างยอดขายหลักแต่เริ่มทิ้งช่วงหายหน้าไป หรือ "At-Risk" ทำให้แบรนด์สามารถเร่งจัดแคมเปญ Win-back นำเสนอโปรโมชันที่ตรงใจเพื่อดึงกลุ่มคนเหล่านี้กลับมาได้ทันเวลาก่อนที่พวกเขาจะเปลี่ยนใจไปหาคู่แข่ง
สำหรับใครที่อยากรู้ว่าเกณฑ์การตั้งค่า RFM Model สำหรับธุรกิจของตัวเองควรเป็นอย่างไร เพื่อเช็คว่าเรามีช้อมูลลูกค้าเพียงพอหรือยัง

PRIMO มีเครื่องมือสำหรับคำนวณ RFM Model ให้ใช้งานฟรี สามารถนำข้อมูลยอดขายมาทดลองประมวลผลกันได้เลย (คลิกดูลิงก์ได้ที่คอมเมนต์)
และสำหรับธุรกิจที่อยากเริ่มต้นเก็บข้อมูลลูกค้าให้ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อสร้างการเติบโตอย่างก้าวกระโดดก่อนที่จะก้าวตามไม่ทันคู่แข่ง สามารถเข้ามาปรึกษาเพื่อวางรากฐานตั้งแต่วันนี้ การเริ่มต้นด้วยการเลือกระบบ Loyalty CRM ที่มีประสิทธิภาพอย่าง PRIMOLoyalty จะช่วยให้แบรนด์สามารถรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคจากทุกช่องทางได้อย่างไร้รอยต่อ พร้อมนำไปต่อยอดทำ Segmentation ที่แม่นยำ และสร้างยอดขายที่ยั่งยืนได้ในระยะยาว

#ระบบสมาชิก
LINE: .official

04/08/2026

ไลฟ์บน Marketplace ยอดวิวกระฉูด แต่ไม่ได้ Data ลูกค้าเลย แถมพูดชื่อแพลตฟอร์มอื่นก็โดนแบน จะแก้ปัญหานี้ยังไงให้ดึงคนกลับมาซื้อซ้ำบน D2C ?

หลายแบรนด์รู้ดีว่าการทำ Live บน E-Marketplace หรือ Live commerce คือเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงในการสร้าง Traffic และยอดขาย
แต่ปัญหาที่ทุกแบรนด์ต้องกุมขมับกันอยู่ตอนนี้คือ "ค่าธรรมเนียมที่แพงขึ้นเรื่อยๆ" และที่สำคัญคือ "แบรนด์ไม่ได้เป็นเจ้าของ First-Party Data" เลย

เป้าหมายที่แท้จริงจึงไม่ใช่แค่การขายให้จบในไลฟ์ แต่คือการใช้ Marketplace เป็น "หน้าบ้าน" เพื่อดึงคนเข้าสู่ช่องทาง Direct-to-Consumer (D2C) ของแบรนด์ เพื่อทำ CRM และเพิ่ม Lifetime Value ในระยะยาว

แต่ความท้าทายคือ กฎเหล็กของแพลตฟอร์มมี "คำต้องห้าม" ที่ AI คอยตรวจจับ ห้ามพูดชื่อแอปอื่น ห้ามชวนไปหน้าเว็บ ห้ามแอดไลน์ ถ้าเผลอพูดปุ๊บ โดนลดการมองเห็นหรือไลฟ์ปลิวทันที

แล้วจะ Drive Traffic กลับมาหน้าร้านของตัวเองได้ยังไง โดยไม่ต้องเสี่ยงพูดคำต้องห้าม?

เรารวบรวมเทคนิคและกลยุทธ์การเทิร์นผู้ชม Marketplace ให้กลายเป็นลูกค้าประจำบน D2C ไว้ให้แล้ว

👇 อ่านวิธีทำแบบเต็มๆ ทั้ง 6 ข้อ ต่อได้ที่ลิงก์ในคอมเมนต์

#ระบบสมาชิกสะสมแต้ม

03/08/2026

ปลดล็อกข้อจำกัดของการจัดการฐานลูกค้า ด้วยโซลูชันจาก PRIMOLoyalty และ PRIMOCommerce ระบบ Loyalty CRM ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจยุคใหม่โดยเฉพาะ

ระบบสมาชิกรายเดียวในประเทศไทย ที่มี Shopify App พร้อมเชื่อมต่อ ก้าวสู่การขายแบบ D2C (Direct-to-Consumer) ได้อย่างแข็งแกร่ง สร้างรายได้เต็มเม็ดเต็มหน่วยโดยไม่ต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มที่ค่า GP เพิ่มขึ้นทุกเดือน

✅ Seamless Shopify Integration: เชื่อมต่อระบบสมาชิกเข้ากับร้านค้า Shopify ของคุณได้ทันที

✅ Omnichannel Data Collection: เชื่อมต่อ e-Marketplace ทั้ง Shopee Lazada และ Tiktok shop เพื่อเก็บข้อมูลและให้ลูกค้าสะสมแต้มอัตโนมัติ

✅ LINE OA Ready: มอบประสบการณ์ใช้งานที่ง่ายและสะดวกที่สุดสำหรับลูกค้าผ่าน LINE Official Account

✅ Multi-Brand Support: จัดการระบบสมาชิกหลายแบรนด์ในเครือได้ในระบบเดียว ครอบคลุมทุก Business Unit ยืดหยุ่น รองรับแคมเปญที่หลากหลาย

💼 Trusted by Top Brands: ไว้วางใจโดยแบรนด์ชั้นนำมากมายที่เลือกใช้ PRIMO เป็นพาร์ทเนอร์ในการดูแลลูกค้าคนสำคัญ

ปรึกษาทีม PRIMO

LINE: .official

#ระบบสมาชิก #ระบบสะสมแต้ม

25/07/2026

🎉 PRIMO คว้ารางวัลระดับ GOLD สาขา Retail Tech จากเวทีระดับประเทศ! 🏆✨

พวกเรา PRIMO รู้สึกเป็นเกียรติและภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่ง ที่ได้รับรางวัลชนะเลิศ Gold Award สาขา Retail Tech จากงานประกาศผลรางวัล Thai Digital & AI Award 2026 เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม ที่ผ่านมา ณ อาคาร UOB Plaza

งานนี้จัดขึ้นโดย กลุ่มอุตสาหกรรมดิจิทัล สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย ภายใต้โครงการ Thai Digital and AI, Go Global ด้วยแนวคิด "Thailand: The Trusted Digital and AI Bridge"

การได้รับรางวัลในครั้งนี้ ถือเป็นเครื่องตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของ PRIMO ในการพัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรม เพื่อยกระดับวงการธุรกิจค้าปลีกของไทยให้แข็งแกร่งและก้าวไกลสู่ระดับสากล

💙 เราขอขอบคุณลูกค้า พาร์ทเนอร์ และทีมงานทุกท่าน ที่เป็นแรงผลักดันและส่วนสำคัญในความสำเร็จครั้งนี้ PRIMO จะยังคงเดินหน้าส่งมอบโซลูชันและประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับทุกธุรกิจต่อไป 🚀

#สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย

ที่อยู่

34 Trinity Mall 2nd Floor Soi Silom 3, Silom Road Silom, Bangrak
Bangkok
10500

เบอร์โทรศัพท์

+6622344203

เว็บไซต์

http://www.primo.mobi/

แจ้งเตือน

รับทราบข่าวสารและโปรโมชั่นของ PRIMO - Enterprise Loyalty Platformผ่านทางอีเมล์ของคุณ เราจะเก็บข้อมูลของคุณเป็นความลับ คุณสามารถกดยกเลิกการติดตามได้ตลอดเวลา