09/08/2026
Aynı firmadan farklı bir müşteri daha servisimize geldi. Yine kendisine cihazında orijinal parçalarla değişim yapıldığı söylenmiş.
Belli ki bu durum sıklıkla yaşanıyor. Buradaki amacımız kesinlikle birilerini karalamak değil; tüketiciyi uyarmak ve bilinçlendirmek.
Eğer ben bu videoda bahsedilenleri yapmıyorsam, burada anlatılanlar neden beni rahatsız etsin? Aksine, aşırı tepki verenler benim için asıl merak konusu.
İnsan ister istemez, “Acaba buna benzer başka neler yapılıyor?” diye düşünüyor.
Bizim amacımız kimseyi hedef göstermek değil, müşterinin aldığı hizmetin ne olduğunu bilmesini sağlamak.