GradeSoft

GradeSoft GradeSoft - продуктовая IT компания.
Наши продукты охватывают весь спектр коммуникации с Вашим клиентом. Grade Soft - Boost your customers' experience

Вместе с командой GradeSoft вы сможете подобрать для себя эффективные инструменты в сфере обслуживания для повышения лояльности своих клиентов и привлечения новых.

Начать пользоваться нашими продуктами очень просто - они подключаются и работают удаленно, что добавит вам и вашим гостям независимости.

Решения GradeSoft сокращают количество рутинных действий со стороны персонала и руководства, а вл

аделец всегда будет в курсе, что думают о его бизнесе потребители.

Интеграция наших продуктов в ваш сервис охватит весь спектр коммуникации с клиентом. Благодаря гибкой настраиваемой системе можно выбирать и комбинировать продукты только под ваши потребности. Платите только за то, что действительно нужно. Grade Soft - Boost your customers' experience.

23/06/2022

ВАКАНСІЯ

IT Sales Manager

Ми GradeSoft – міжнародна продуктова IT-компанія.
https://grade-soft.com/

Наші продукти розроблені для оптимізації процесів у сфері обслуговування сервісу. Ми працюємо з галузями:
- Готельний бізнес;
- Громадське харчування;
- Медицина;
- Краса;
- Освіта;
- Рітейл.

Ми займаємося розробкою та продажем наступних продуктів:
- QR-Меню/QR-Послуги;
- Замовлення;
- Загальне враження;
- Опитувальники;
- Виклик персоналу;
- Онлайн-запис клієнтів та ін.

Ми шукаємо людей, які разом з нами розвиватимуть продажі наших продуктів.

Ми пропонуємо:
- Гідний дохід без обмежень;
- Високий відсоток від продажів;
- Можливість одержання пасивного доходу;
- Гнучкий графік роботи;
- Навчання за рахунок компанії.

Обов'язки:
- Пошук потенційних клієнтів;
- Презентація товарів підприємства;
- Ведення переговорів;
- Підготовка комерційних пропозицій;
- Технічна підтримка клієнтів;
- Контроль оплат від клієнтів;
- Ведення звітності.

На цій позиції ми бачимо кандидата, який:
- Має успішний досвід роботи в залученні та супроводі клієнтів від 1 року – телефонні переговори, особисті та онлайн-зустрічі;
- Розуміє модель воронки продажів;
- Має досвід ведення ділового листування;
- Вміє аналізувати інформацію, вносити пропозиції щодо покращення бізнес-процесів.

Звертайтеся за телефоном:
+380635639919
Владислав
Чекаємо на Ваші відгуки!

😬 Вы когда-нибудь попадали в ситуацию, когда времени на обед мало, а персонал не успевает из-за длинной очереди обслужит...
10/04/2022

😬 Вы когда-нибудь попадали в ситуацию, когда времени на обед мало, а персонал не успевает из-за длинной очереди обслужить Вас? Либо официант слушал внимательно, но в итоге принес не то?

😦 Такие случаи некритичны, но способны испортить впечатление от посещения заведения.

🤳 Чтобы минимизировать такие ситуации, мы в GradeSoft разработали «Быстрый Заказ», которое прекрасно дополняет продукт «QR-меню».

📲 Как это работает? Гость выбирает понравившиеся блюда, добавляет в корзину и оформляет заказ. Далее персонал получает telegram-уведомление и подтверждает его.

🥗 С помощью нашего решения гости увидят подробное описание блюд и сделают заказ самостоятельно. Такой подход увеличит средний чек и сократит время ожидания.

😉 Бесконтактный заказ формирует самостоятельность и повышает лояльность клиентов

Больше информации на нашем сайте: https://grade-soft.com/product/order

🤔 Способен ли список услуг стать инструментом продаж? Команда GradeSoft знает ответ на этот вопрос!🧾 Наше решение помога...
09/04/2022

🤔 Способен ли список услуг стать инструментом продаж? Команда GradeSoft знает ответ на этот вопрос!

🧾 Наше решение помогает создавать перечень доступных клиенту услуг с детальным описанием. А понятный интерфейс и удобная навигация помогут быстрее определиться с выбором и подобрать нужного специалиста.

📴 Посетителям не требуется устанавливать новых приложений, ведь доступ к нашему продукту происходит по QR-коду или короткой ссылке.

😉 “QR Услуги” экономит время персоналу: правки можно вносить всего за пару секунд. Вы снизите расходы на печать и сэкономите время администраторов.

Хотите узнать больше? Переходите в личные сообщения или на наш сайт https://grade-soft.com/product/qr-menu!

⁉️ Может ли меню увеличить оборачиваемость стола в ресторане? Да, если это решение, созданное на основе продуктов GradeS...
08/04/2022

⁉️ Может ли меню увеличить оборачиваемость стола в ресторане? Да, если это решение, созданное на основе продуктов GradeSoft!

📑 Вашим гостям не придётся делать выбор, переворачивая листы бумаги в поисках необходимого.

🌠 Яркое меню с фото блюд в хорошем качестве стимулирует продажи, исключает ошибки в заказе и ускоряет обслуживание. Персонал сможет вносить правки всего за пару секунд.

🌐 Посетителям не нужно устанавливать дополнительных приложений - все функции будут доступны по короткой ссылке или QR-коду.

🍀 QR Меню демонстрирует заботу о клиентах и окружающей среде: бесконтактное использование поможет сберечь здоровье и избавит от необходимости тратить ресурсы на переиспользование бумаги.

Заинтересовались? Переходите в личные сообщения или на наш сайт: https://grade-soft.com/product/qr-menu

🤗 Забота о клиенте - одно из главных преимуществ сферы обслуживания. Иногда нескольких минут достаточно, чтобы расположи...
06/04/2022

🤗 Забота о клиенте - одно из главных преимуществ сферы обслуживания. Иногда нескольких минут достаточно, чтобы расположить и влюбить гостя в свой бренд.

😊 Если в компании выстроена коммуникация - клиент обязательно упомянет об этом перед друзьями. А лучшая реклама - это продукт, который человеку искренне понравился.

😶 Однако ситуации случаются разные, и иногда это правило работает в обратную сторону. Хорошо, когда гость не постеснялся выразить мнение открыто, а вот тихого клиента гораздо легче не услышать и потерять навсегда.

📲 Чтобы каждый посетитель чувствовал Вашу заботу и остался довольным, мы интегрировали в продукты GradeSoft систему моментальных оповещений. Любая реакция клиента в результате взаимодействия с нашими решениями мгновенно будет попадать в Ваш Telegram-чат. Так Вы получите возможность удержать клиента до того, как он покинул заведение, и сгладить сложившееся недопонимание.

🤝 В результате посетители будут становиться лояльнее, а значит, вернутся снова.

Познакомиться с продуктами GradeSoft можно на нашем сайте https://grade-soft.com/

😇 Лояльный клиент — сокровище для бизнеса. Он готов покупать Ваши товары и услуги, независимо от качества и стоимости, п...
04/04/2022

😇 Лояльный клиент — сокровище для бизнеса. Он готов покупать Ваши товары и услуги, независимо от качества и стоимости, просто потому, что доверяет. Он советует Вас своим друзьям, родственникам, коллегам и знакомым, тем самым бесплатно приводит новых покупателей и положительно влияет на имидж бренда.

🧐 Но как оценить лояльность в цифрах? Для этого введен такой показатель, как NPS.

📈 NPS (Net Promoter Score, «индекс потребительской лояльности») - метрика оценки лояльности клиентов и один из ключевых показателей эффективности. NPS показывает отношение потребителя к компании.

❓ Чтобы вычислить NPS, достаточно одного вопроса: «Готовы ли вы порекомендовать продукт (услугу) друзьям?».

👌 Считается, что если NPS выше 50%, то дела идут хорошо. Но в GradeSoft не привыкли останавливаться на полпути. Мы поможем увеличить лояльность и вывести её на более высокий уровень.

👍 Наши продукты сформируют положительное отношение клиента к бизнесу. Решения, предоставляемые GradeSoft, повышают количество довольных клиентов и улучшают качество сервиса, что в свою очередь приводит к увеличению лояльности.

Ждём вас на сайте: https://grade-soft.com/

👥 Основа сферы обслуживания - невидимый мостик между клиентом и сервисом. Временами возникают нюансы, которые сложно до ...
03/04/2022

👥 Основа сферы обслуживания - невидимый мостик между клиентом и сервисом. Временами возникают нюансы, которые сложно до конца предугадать. Внезапно пропало электричество, персонал оказался не слишком обходительным или закончилось любимое мороженое гостя - любая мелочь может испортить впечатление.

🤐 Клиент всегда чувствует и переносит на себя оказанные неудобства. Но проговорить и высказать негатив могут не все из-за занятости или нежелания вступать в контакт.

🤳 Создавая наши продукты, мы позаботились о Вас - по скану QR-кода посетители смогут оставить отзыв в удобном формате, а вы успеете его отловить, прежде чем он окажется в социальных сетях и повлияет на рейтинг заведения.

📊 Благодаря умным инструментам статистики и синхронизации с Telegram Вы моментально получите детальное описание (с возможностью увидеть фотографию, прослушать аудио, прочитать комментарий или просмотреть ответы на опрос) и связаться в гостем, чтобы сгладить впечатление.

👍 Это не только повысит лояльность, но и выведет бизнес на новый уровень. Гости будут с удовольствием к вам возвращаться снова и снова!

Подробнее на сайте: https://grade-soft.com/

🤳 С решением GradeSoft клиентам больше не нужно тратить время на поиск персонала. Сделать дополнительный заказ, оплатить...
19/03/2022

🤳 С решением GradeSoft клиентам больше не нужно тратить время на поиск персонала. Сделать дополнительный заказ, оплатить счет или задать вопросы стало намного проще!

Как работает Вызов персонала?

✔️ QR-код привязывается к конкретной точке (например, зона ресепшн в отеле, столик в ресторане, стойка администратора).

✔️ Клиент сканирует QR-код, и система автоматически моментально определяет его локацию.

✔️ Уведомление о вызове приходит в telegram сотрудника, закрепленного за этой точкой, чтобы оперативно откликнуться.

Вы снизите нагрузку на сотрудников, увеличив скорость и качество обслуживания.

Больше информации на нашем сайте: https://grade-soft.com/product/call-staff

💭 Фидбек - ключевой инструмент повышения лояльности клиентов. Инструменты GradeSoft помогут использовать обратную связь ...
13/03/2022

💭 Фидбек - ключевой инструмент повышения лояльности клиентов. Инструменты GradeSoft помогут использовать обратную связь на пользу Вашему бизнесу!

Создавая персонализированные опросы под разные нужды, Вы сумеете определить важные как для сервиса, так и для посетителей нюансы. Это поможет тонко реагировать на любые изменения в сфере обслуживания.

Средства сбора и аналитики ответов позволят понять свою аудиторию и оптимизировать рабочие процессы. Вы получите возможность следить за уровнем удовлетворенности клиентов в реальном времени и оперативно реагировать на снижение этого показателя. Полученная информация конфиденциальна - доступ к ней будет только у тех лиц, которых определите Вы сами.

Хотите узнать подробнее? Ждём Вас на нашем сайте https://grade-soft.com/product/feedback

💬 Обратная связь в сфере обслуживания – лучший способ узнать, отвечает ли Ваш бизнес ожиданиям клиентов. Продукты GradeS...
13/03/2022

💬 Обратная связь в сфере обслуживания – лучший способ узнать, отвечает ли Ваш бизнес ожиданиям клиентов. Продукты GradeSoft помогут узнать общее впечатление гостя или получить детальный отзыв.

👍 Вы сможете предложить посетителю в удобной форме оценить удовлетворенность визитом и качеством услуг. Оставить комментарий, прикрепить фото или аудио с помощью нашего решения просто!

❗️Благодаря этому Вы получите возможность отреагировать на негатив, перехватить его и оставить на своей территории. Выяснив подробности, можно в корректной форме сгладить впечатление. Быстрый ответ окажет положительное действие на гостей и повысит лояльность.

📊 Реальный фидбек будет доступен только руководителю либо администратору. Систематический анализ обратной связи поможет оперативно выявить слабые места и определить приоритетные направления в совершенствовании Вашего бизнеса.

Остались вопросы? Переходите в личные сообщения или на наш сайт https://grade-soft.com/product/feedback

❓Часто ли Вы замечаете QR-коды вокруг? Наверняка да, ведь они используются в разных сферах, - это удобно.QR-код - это об...
15/02/2022

❓Часто ли Вы замечаете QR-коды вокруг? Наверняка да, ведь они используются в разных сферах, - это удобно.

QR-код - это обычный штрихкод, только выглядит немного иначе. Главное отличие: в него можно зашифровать больше информации. Например, ссылку, геолокацию или пароль Wi-Fi.

С помощью такого способа бизнес переводит клиентов из офлайна в онлайн. Это стало важно с приходом пандемии и связанными с ней ограничениями. Чтобы уменьшить физические контакты гостей друг с другом и с персоналом, QR-коды размещают на стены, витрины, спинки передних кресел в такси или клеятся на подходящие поверхности.

Важно, что пользователям такой формат тоже интересен - отсканировать QR-код удобнее, чем вбивать ссылку вручную.

Продукты GradeSoft работают с применением этой технологии. Хотите узнать подробнее? Ждём Вас на нашем сайте https://grade-soft.com/

😏 Что предлагает GradeSoft?Мы - продуктовая IT-компания, предоставляющая B2B решения для бизнеса независимо от его разме...
15/02/2022

😏 Что предлагает GradeSoft?

Мы - продуктовая IT-компания, предоставляющая B2B решения для бизнеса независимо от его размеров и направлений:

✔️ Общее впечатление
✔️ Персонализированные опросы
✔️ QR-меню / QR-список услуг
✔️ Вызов персонала
✔️ Чаевые и многое другое!

Больше не нужно скачивать приложений и устанавливать проводное оборудование. Клиенты смогут взаимодействовать с Вашим сервисом, просто отсканировав QR-код.

📩 Мы сделаем подключение к нашим решениям максимально комфортным. Хотите попробовать? Пишите в личные сообщения!

Больше информации на нашем сайте https://grade-soft.com/

Address

Kyiv

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when GradeSoft posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to GradeSoft:

Share