12/02/2018
Сегодня давайте рассмотрим основные ошибки на вашем сайте, из-за которых клиент может насторожиться и не сотрудничать с вами.
1. Доменное имя - это то, на что пользователь смотрит в первую очередь переходя на ваш сайт. Оно должно быть простым и запоминающимся, но не пытайтесь сделать его похожим на какой-то известный бренд. Это может насторожить пользователя и он решит, что его пытаются обмануть.
2. Всплывающие окна.
Важно не перегружать ими сайт, не быть слишком назойливым чтобы эффект не был отрицательным
3. Контактная информация.
Чем больше способов связаться с вами указанно на вашем сайте – тем лучше. Но если ваших контактов нет вообще или указан только номер телефона/адрес электронной почты существует большая вероятность, что клиенты испугаются сотрудничества с вами или даже попросту не обнаружат удобный для них способ связи.
4. Опечатки в текстах.
Ваш сайт должен производить положительное впечатление о вас и вашем бренде. Будет ли оно таковым если у вас ошыбка на ашибке? Я думаю, что нет.
5. Изображения.
Уделите им особое внимание в случаях с сайтами портфолио и интернет магазинами. В первом случае при некачественных снимках клиент может подумать, что вы недостаточно квалифицирован, а во втором, что ваши товары являются подделкой.
6. Ваш дизайн давно не актуален - может создаться впечатление, что вы не уделяете должного внимания вашему сайту или может возникнуть вопрос: вы все ещё работаете или забросили своё дело несколько лет назад?
7. Отзывы.
Ни в коем случае не удаляйте отрицательные отзывы, но всегда реагируйте на них.
Это даст пользователю понимание того, что вы признаете свои ошибки и всегда их исправляете.
