Run2biz Brasil

Run2biz Brasil A Run2biz entrega agilidade, rastreabilidade, gestão, monitoramento e economia de recursos com a pl

08/28/2026

Run2biz, inteligência que move negócios.

08/28/2026

Run2bi no Start up Summit com muita IA e inovação.

08/27/2026

Run2biz, inteligência que move negócios.
Saiba mais em: Run2biz.com

08/27/2026

Mais uma edição marcando presença com nosso novo portfólio no Start up Summit. 🐿️🌰

08/17/2026

Existe uma distância silenciosa entre sofrer racismo e conseguir denunciar.
Ela é feita de deslocamento, horário de expediente, medo de não ser levado a sério e da simples dúvida sobre onde ir. Muita coisa acontece e nunca chega ao Estado. E o que não chega, não vira política pública.
A Zuri foi criada para encurtar essa distância.

É a assistente virtual da SEPROMI — Secretaria de Promoção da Igualdade Racial e dos Povos e Comunidades Tradicionais da Bahia — integrada ao WhatsApp do Centro de Referência em Combate ao Racismo e à Intolerância Religiosa Nelson Mandela.

Por ela, vítimas e testemunhas registram denúncias de racismo e intolerância religiosa, recebem orientação e são encaminhadas aos serviços da rede de proteção. Do celular. De onde estiverem. Inclusive de municípios distantes dos grandes centros de atendimento.

A Zuri foi desenvolvida pela Produs Soluções em TI sobre a plataforma 4biz.
E é aqui que o case f**a interessante para quem é de tecnologia: a arquitetura é a mesma de qualquer operação de atendimento madura — canal único, registro estruturado, histórico completo, encaminhamento com responsável definido, acompanhamento até o desfecho. O que muda não é a engenharia. É o que trafega dentro dela.

Tecnologia não resolve racismo. Mas pode garantir que cada denúncia seja registrada, rastreada e respondida e isso é a base de qualquer política pública que funcione.

Feliz dia dos pais!
08/09/2026

Feliz dia dos pais!

07/30/2026

Run to Bahia, 2ª edição. Salvador, 23 de julho.

Passamos um dia inteiro com mais de 70 executivos dos setores público e privado para tratar de um assunto só: a nova era do ITSM e do ESM com agentes autônomos de IA.

Foi um encontro de mesa, sem plateia distante, sem palestra de mão única. Gente de TI, de operações e de gestão discutindo, na mesma sala, o que muda quando o software para de apoiar o trabalho e passa a executá-lo.

O que esteve na pauta:
→ Agentes autônomos aplicados à operação de TI
→ Hiperautomação e observabilidade 360
→ Segurança em operações assistidas por IA
→ Gestão de serviços que sai da TI e alcança a organização inteira

Nas palavras do nosso CEO, Geraldo Palmeira, no fim do dia: “foi incrível — todo mundo saiu daqui muito animado.”

07/28/2026

Aconteceu a 2ª edição do Run to Bahia, evento realizado em parceria com a Produs.
Nesse ano o tema foi: A nova era do ITSM e ESM com agentes autônomos de IA.

A pergunta não é: quando você vai usar agentes de IA, mas sim , quando!?

Transforme conversas em chamados organizados.Atendimentos que chegam pelo WhatsApp não precisam f**ar perdidos em conver...
07/08/2026

Transforme conversas em chamados organizados.

Atendimentos que chegam pelo WhatsApp não precisam f**ar perdidos em conversas, prints e repasses manuais.

Com o MyDesk 4biz, sua empresa centraliza solicitações, cria tickets a partir do WhatsApp e ganha mais controle sobre cada atendimento.

Mais organização para sua equipe.
Mais agilidade para seus clientes.
Menos retrabalho na operação.

Conheça o MyDesk e leve mais inteligência para o seu Service Desk:
https://marketplace.4biz.one/solutions/mydesk

Seu suporte ainda está funcionando no improviso?🔹 Mensagem no WhatsApp.🔹 E-mail perdido.🔹 Cliente cobrando retorno.🔹 Equ...
05/15/2026

Seu suporte ainda está funcionando no improviso?

🔹 Mensagem no WhatsApp.
🔹 E-mail perdido.
🔹 Cliente cobrando retorno.
🔹 Equipe sem prioridade.
🔹 Chamados sem histórico.

Enquanto sua operação tenta “apagar incêndios”, o problema cresce silenciosamente: perda de produtividade, atraso nos atendimentos e clientes insatisfeitos.

O problema não é só abrir chamados.
É ter controle, organização e inteligência operacional.

Com o 4biz MyDesk, sua empresa centraliza atendimentos, organiza prioridades e utiliza IA para tornar o suporte mais rápido, eficiente e estratégico.

✅ Centralização de chamados
✅ Organização por prioridade
✅ Mais controle e visibilidade
✅ IA para acelerar resoluções
✅ Menos tarefas manuais
✅ Mais produtividade para a equipe

Menos caos. Mais controle. Melhores resultados.
Saiba mais em: https://lnkd.in/dtrezAsp

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