Sergio Rey

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Ningún cliente sin respuesta: ese es el problema que resuelvo. Estratega bilingüe (ES/EN) en IA y automatización para empresas.

Conferencista y entrenador corporativo · Villavicencio. Agende una charla o entrenamiento 👇
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10/23/2026

Un líder no se levanta pensando en lo que le deben.

Se levanta con una pregunta sencilla: ¿qué puedo hacer mejor hoy?

Mejor por mí, por mi equipo y por mis clientes.

Esa pregunta, repetida todos los días, es la que separa a un líder de un jefe. 💡

¿Cuál es tu pregunta de cada mañana? Te leo en los comentarios 👇

10/22/2026

Ayer tuve una conversación muy valiosa en la sede de ACOPI Meta con Leidy Gomez, presidenta de su junta directiva.

Me compartió la misión y la visión de ACOPI para el Meta y toda la Orinoquía. También el balance del encuentro empresarial del 17 y 18 de septiembre, y el trabajo con sectores clave para la región: agroindustria, tecnología, turismo, gastronomía y manufactura.

Me llevo algo claro: en la Orinoquía hay empresas con un potencial enorme, y la tecnología bien aplicada puede ayudarlas a atender mejor a sus clientes y a crecer.

Estamos coordinando mi participación en su evento del 3 de diciembre con una conferencia sobre servicio al cliente con inteligencia artificial y automatización. Espero, en representación de Mall Digital 360, ultimar los detalles para aliarnos y trabajar en conjunto.

Gracias, Leidy y equipo de ACOPI Meta, por la apertura. Sigamos construyendo región. 🤝

¿Tienes una empresa en el Meta y quieres saber cómo la IA puede mejorar tu servicio al cliente? Escríbeme al WhatsApp +57 313 316 5253.

.co
acopimeta.org

10/21/2026

AI isn't the future anymore. It's the present. The businesses that adapt now will serve their customers faster, better and at a lower cost. Is your business ready?

10/21/2026

Son las 9 de la noche y un paciente le escribe a su clínica por WhatsApp. La recepción ya cerró.

¿Quién responde ese mensaje?

Responder a tiempo también es atender bien.

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10/20/2026

Tres decisiones de IA que un gerente no debería delegar:

1. Qué problema se resuelve primero.
2. Qué información se puede usar.
3. Cómo se mide el resultado.

La implementación se puede tercerizar. El criterio, no.

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10/19/2026

La IA no es buena ni mala: es una herramienta. Que se use como herramienta o como arma no depende de la inteligencia artificial, sino de la humana. ¿Usted cómo la está usando en su empresa?

10/18/2026

Muchos negocios no tienen un problema de clientes: tienen un problema de seguimiento.

Un buen sistema avisa, recuerda y deja registro, para que ninguna oportunidad se quede sin respuesta.

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10/17/2026

Comprar licencias de IA es fácil. Lograr que el equipo las use bien es otra historia.

Entrenamientos corporativos prácticos, con casos de su propia operación. En español o en inglés.
Presencial y virtual: desde Villavicencio y el Meta para toda Colombia, Latinoamérica y el resto del mundo.

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10/16/2026

Perdimos un cuarto de millón de dólares con un negocio que no funcionó. No lo cuento para lamentarme: lo cuento porque de ahí salió todo lo que sé hoy.

10/15/2026

Charlas en español e inglés sobre IA, automatización y sistemas para el negocio.

Claro. Accionable. Sin humo.
Presencial y virtual: desde Villavicencio y el Meta para toda Colombia, Latinoamérica y el resto del mundo.

Agenda abierta → sergio-rey.com/enlaces

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