12/25/2018
Arwa-tech vous offre plusieurs services tel que :
- Administrer, paramétrer l'ensemble du parc informatique, assurer la sécurité et la maintenance.
- Gestion des applications métiers liées aux activités de l'établissement (hébergement, restauration)
- Maintenance du parc informatique (caisses, ordinateurs, imprimantes, serveurs, TPV caisses, TPE
encaissement Monéo)
- Dépannage et assistance téléphonique des personnels administratifs et ouvriers
- Exploitation et mise à niveau de divers applicatifs utilisés tant au niveau fonctionnel qu'au niveau des
systèmes d'information
- Formation des utilisateurs
- Paramétrer les postes clients (logiciels métiers, bureautique, messagerie, réseau, ?)
- Télémaintenance, assistance téléphonique aux utilisateurs ou déplacements sur site en cas de
problème ,
- Analyse et développement d'applications spécifiques
Activités
- Installation, paramétrage, assistance téléphone, télémaintenance, ou déplacement sur site en cas de problème,
nécessité, pour les postes clients (ordinateurs, imprimantes), ainsi que des serveurs centraux et locaux.
- Administration, paramétrage, installation des serveurs locaux.
- Maintenance et sauvegardes des remontés de données.
- Analyse et développement et maintenance d'applications métiers liées à l'hébergement ou à la
restauration
- Administration de serveurs d'applications
- Paramétrer les postes clients. Télémaintenance ou déplacement sur site en cas de problème.
Remplacer les pièces défectueuses.