CGV Telecom, Hanoi (2026)

04/08/2026

🔥5 XU HƯỚNG TỔNG ĐÀI GIOẠI ĐOẠN 2026 – 2030

1️⃣ Trí tuệ nhân tạo (AI) & Callbot thông minh
AI không còn dừng lại ở lời chào IVR tự động đơn điệu. Tổng đài tương lai tích hợp AI Callbot & Voicebot có khả năng tự động xử lý đến 60-70% các truy vấn lặp lại, nhận diện giọng nói, hiểu ngữ cảnh và hỗ trợ tư vấn 24/7 không gián đoạn.

2️⃣ Chuyển dịch 100% lên Đám mây (Cloud PBX)
Linh hoạt - Tiết kiệm - Mở rộng không giới hạn. Nhân viên có thể nghe/gọi CSKH ở bất kỳ đâu chỉ với Laptop hoặc Smartphone. Doanh nghiệp cắt giảm đến 70% chi phí đầu tư hạ tầng phần cứng ban đầu.

3️⃣ Trải nghiệm Đa kênh hợp nhất (Omnichannel Contact Center)
Khách hàng không chỉ gọi điện mà còn nhắn qua Zalo OA, Facebook Messenger, Website chat... Tổng đài thế hệ mới gom toàn bộ tương tác về 1 màn hình duy nhất, giúp lịch sử chăm sóc đồng bộ và liền mạch.

4️⃣ Phân tích dữ liệu chuyên sâu Real-time (Voice Analytics)
Tự động chuyển giọng nói thành văn bản (Speech-to-Text), phân tích cảm xúc khách hàng, chấm điểm cuộc gọi của tư vấn viên theo thời gian thực giúp nhà quản lý ra quyết định kinh doanh chính xác dựa trên dữ liệu thực tế.

5️⃣ Định danh thương hiệu & Bảo mật tối đa (Voice Brandname)
Tăng 200% tỷ lệ bắt máy nhờ hiển thị tên thương hiệu doanh nghiệp khi gọi tới khách hàng, loại bỏ nguy cơ bị chặn cuộc gọi do nghi ngờ rác/spam.

💼 LÀM SAO ĐỂ DOANH NGHIỆP BẮT KỊP XU HƯỚNG MÀ KHÔNG LÃNG PHÍ?
Tối ưu hóa hệ thống tổng đài không chỉ giúp tiết kiệm chi phí vận hành mà còn gia tăng tỷ lệ chốt đơn và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

👉 Với giải pháp Tổng đài thông minh CGV Telecom, doanh nghiệp dễ dàng tích hợp trọn gói mọi công nghệ hiện đại nhất hiện nay vào hệ thống CRM/ERP sẵn có chỉ trong 30 phút triển khai.

📩 Liên hệ ngay với CGV Telecom để được tư vấn & trải nghiệm demo miễn phí
☎️ Hotline: 1900 9191
🌐Website: https://cgvtelecom.vn

30/07/2026

Zalo ZNS & SMS Brandname: Đâu mới là "chìa khóa" chăm sóc khách hàng tối ưu cho doanh nghiệp? 🔑✨

Trong thời đại chuyển đổi số, việc duy trì kết nối nhanh chóng và chuyên nghiệp với khách hàng là yếu tố sống còn của mọi doanh nghiệp. Hiện nay, SMS Brandname và Zalo ZNS (Zalo Notification Service) đang là hai giải pháp gửi tin nhắn thương hiệu hàng đầu được tin dùng.

Mỗi giải pháp đều sở hữu những ưu thế vượt trội riêng để giải quyết từng bài toán cụ thể của doanh nghiệp. Cùng đặt lên bàn cân để chọn ra phương án phù hợp nhất cho mô hình của doanh nghiệp.

📲Bảng so sánh thế mạnh của từng giải pháp:
SMS Brandname – Tối ưu độ phủ & Độ tin cậy tuyệt đối:

✅Ưu điểm lớn nhất: Gửi tin nhắn đến 100% người dùng sở hữu điện thoại, không phụ thuộc vào kết nối Wi-Fi/4G hay việc khách hàng có cài đặt ứng dụng hay không.
✅Độ bảo mật cao: Là lựa chọn hàng đầu cho các tin nhắn khẩn cấp, mã OTP giao dịch ngân hàng, xác minh tài khoản.
✅Tính chính thống: Thương hiệu (Brandname) hiển thị ở phần người gửi giúp tăng độ uy tín tuyệt đối.

Zalo ZNS – Tối ưu trải nghiệm tương tác & Chi phí:

✅Hiển thị trực quan: Tin nhắn đầy đủ Logo, hình ảnh, văn bản có dấu rõ ràng và thẩm mỹ.
✅Tương tác 2 chiều: Tích hợp Nút bấm hành động (CTA) giúp khách hàng click về Website, App hoặc phản hồi trực tiếp với Zalo OA.
✅Chi phí linh hoạt: Tiết kiệm hơn cho các thông báo chăm sóc khách hàng định kỳ (xác nhận đơn, lịch hẹn, tích điểm) và chỉ tính phí khi tin nhắn gửi thành công.

💡 Bài Toán Kết Hợp Hoàn Hảo Cho Doanh Nghiệp

Thay vì xem đây là sự lựa chọn "một mất một còn", các doanh nghiệp thành công thường kết hợp linh hoạt cả 2 kênh:

👉Dùng SMS Brandname khi: Gửi mã OTP khẩn cấp, thông báo quan trọng cần tiếp cận ngay lập tức tới toàn bộ tệp khách hàng (kể cả người dùng điện thoại phổ thông).

👉Dùng Zalo ZNS khi: Gửi hóa đơn, thông báo đơn hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết, gửi voucher kèm nút mua hàng để kích thích chuyển đổi.

🎯Lựa chọn đúng công cụ = Tối ưu vận hành & Khách hàng hài lòng

Bạn đang ứng dụng giải pháp nào cho doanh nghiệp của mình?

👉Inbox ngay cho CGV Telecom hoặc để lại [Comment] bên dưới để nhận tư vấn kịch bản phối hợp Zalo ZNS & SMS Brandname tối ưu nhất cho từng ngành nghề của doanh nghiệp bạn.

——- ❖❖❖ ——-
CGV TELECOM là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm trong lĩnh vực quản lý dịch vụ và chăm sóc khách hàng tự động bằng công nghệ AI. Chúng tôi tự hào là nhà phát triển đầu số Hotline 1800/1900 uy tín cho các tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam và quốc tế. Hãy lựa chọn CGV để trải nghiệm những giải pháp chăm sóc khách hàng đột phá và hiệu quả.

👉Địa chỉ: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG CGV
Trụ sở chính: Tầng 6, tòa nhà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
– VP Hồ Chí Minh: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
– VP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
Hotline: 1900 9191

23/07/2026

KHÁCH HÀNG KHÔNG NGHE ĐIỆN THOẠI – DOANH NGHIỆP MẤT BÀI TOÁN DOANH THU? 📞❌
Một ngày Telesales gọi hàng trăm cuộc nhưng tỷ lệ bắt máy chưa tới 20%? Khách vừa điền form đăng ký, gọi lại ngay lập tức nhưng màn hình bên kia vẫn... dập máy?

👉Sự thật là: Khách hàng KHÔNG HẲN vì hết nhu cầu, mà vì "TÂM LÝ SỢ LỪA ĐẢO & SỐ LẠ".
Khi màn hình hiển thị một dãy số vô danh, phản xạ an toàn nhất của người dùng là bấm "Từ chối". Nỗ lực gia tăng số lượng cuộc gọi không giúp tăng doanh số, điều doanh nghiệp cần là "TĂNG KHẢ NĂNG NHẬN DIỆN".

Khách hàng không nghe điện thoại do lo ngại cuộc gọi rác hoặc sai thời điểm? Khám phá 8 cách tăng tỷ lệ bắt máy và bứt phá doanh số với Voice Brandname.

💡8 BƯỚC GIA TĂNG TỶ LỆ BẮT MÁY – BỨT PHÁ DOANH SỐ:
1️⃣ Phản hồi tức thì: Gọi lại cho khách hàng trong 5-15 phút đầu tiên ngay sau khi khách hàng để lại thông tin liên hệ.

2️⃣ Báo trước qua tin nhắn: Gửi SMS/Zalo báo trước khung giờ nhân viên sẽ gọi cho khách hàng.

3️⃣ Cá nhân hóa câu mở đầu: Nhắc ngay lý do/hành động khách vừa để lại thông tin liên hệ.

4️⃣ Gọi đúng khung giờ: Phân tích dữ liệu để tránh giờ họp, giờ nghỉ trưa của khách hàng.

5️⃣ Dùng Hotline thống nhất: Tránh việc mỗi nhân viên dùng 1 sim rác cá nhân.

6️⃣ Ứng dụng VOICE BRANDNAME (Gia tăng 85% tỷ lệ nhấc máy): Tên thương hiệu hiển thị trực diện trên màn hình cuộc gọi thay vì dãy số lạ.

7️⃣ Kết hợp Cloud PBX & CRM: Phân luồng cuộc gọi thông minh, lưu trữ lịch sử chăm sóc khách hàng.

🔥VOICE BRANDNAME CGV TELECOM – GIẢI PHÁP CHO ĐỘI NGŨ TELESALES: khẳng định uy tín thương hiệu ngay từ những giây đổ chuông đầu tiên; Phá bỏ tâm lý e ngại số lạ, sợ lừa đảo của khách hàng; Tích hợp vào hệ thống Tổng đài ảo Cloud PBX sẵn có.

Inbox ngay cho CGV Telecom để được tư vấn kịch bản triển khai Voice Brandname tối ưu nhất.

——- ❖❖❖ ——-

CGV TELECOM là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm trong lĩnh vực quản lý dịch vụ và chăm sóc khách hàng tự động bằng công nghệ AI. Chúng tôi tự hào là nhà phát triển đầu số Hotline 1800/1900 uy tín cho các tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam và quốc tế. Hãy lựa chọn CGV để trải nghiệm những giải pháp chăm sóc khách hàng đột phá và hiệu quả.

👉Địa chỉ: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG CGV

Trụ sở chính: Tầng 6, tòa nhà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
– VP Hồ Chí Minh: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
– VP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
Hotline: 1900 9191

13/07/2026

🔥VIETTEL "HỒI SINH" ĐẦU SỐ 095: NGƯỜI DÙNG SẼ ĐƯỢC GÌ?
Đầu số 095 – "ký ức" một thời của mạng di động S-Fone – đã chính thức thuộc về Viettel sau phiên đấu giá kịch tính do Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức ngày 10/7/2026.

Thương vụ này không chỉ xác lập kỷ lục mới với mức giá 252,5 tỷ đồng (gấp 101 lần giá khởi điểm), mà còn mở ra một chương mới cho thị trường viễn thông di động.

💡 Đằng sau con số 250 tỷ: Không chỉ là SIM nghe gọi
Tại sao ba chữ số lại có giá trị lớn đến vậy? Đối với hạ tầng viễn thông hiện đại, mã mạng (đầu số) chính là một loại "tài nguyên số" công hữu hạn cực kỳ quý giá. Trong kỷ nguyên 5G và chuyển đổi số toàn diện:

Định danh số cá nhân: Số điện thoại ngày nay không dừng lại ở việc liên lạc, mà đã trở thành căn ước, là "danh tính số" gắn liền với tài khoản ngân hàng, ví điện tử, chữ ký số và VNeID.

Hạ tầng kết nối vạn vật (IoT): Nhu cầu kho số bùng nổ khi hàng triệu thiết bị thông minh (đồng hồ thông minh eSIM, camera giám sát, cảm biến công nghiệp, xe thông minh...) đều cần một mã số để kết nối và truyền dữ liệu.

🎯 Người dùng sẽ được lợi ích gì từ đầu số 095 mới?
Nhiều khách hàng băn khoăn về sự thay đổi này, CGV Telecom xin tổng hợp các điểm cốt lõi nhất:

Không ảnh hưởng đến thuê bao cũ: Khách hàng đang dùng các đầu số hiện hành (096, 097, 098, 03x, v.v.) vẫn sử dụng hoàn toàn bình thường.

Thêm lựa chọn số đẹp: Người dùng yêu thích dải đầu số 09 truyền thống sẽ có thêm cơ hội sở hữu những dãy số mới, dễ nhớ, dễ quản lý.

Hưởng trọn hệ sinh thái Viettel: Toàn bộ thuê bao đầu số 095 mới sẽ chạy trên hạ tầng mạng tiên tiến, sử dụng đầy đủ các dịch vụ viễn thông chất lượng cao và hệ sinh thái số sẵn có.

🚨 CẢNH BÁO TỪ CGV TELECOM: Hiện tại, Viettel đang hoàn thiện các thủ tục và chưa phát hành chính thức đầu số 095 ra thị trường. Quý khách hàng cần đặc biệt tỉnh táo trước các thông tin rao bán, đầu cơ SIM 095 giá cao trên mạng xã hội để tránh rủi ro mua phải SIM không rõ nguồn gốc.

Hãy theo dõi Fanpage CGV Telecom để cập nhật những thông tin chính thống và sớm nhất về lộ trình ra mắt của đầu số này nhé!

Nguồn tin: Tạp chí Điện tử và Ứng dụng
🌐 ——- ❖❖❖ ——-
CGV TELECOM là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm trong lĩnh vực quản lý dịch vụ và chăm sóc khách hàng tự động bằng công nghệ AI. Chúng tôi tự hào là nhà phát triển đầu số Hotline 1800/1900 uy tín cho các tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam và quốc tế. Hãy lựa chọn CGV để trải nghiệm những giải pháp chăm sóc khách hàng đột phá và hiệu quả.

🌍 Địa chỉ: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG CGV
Trụ sở chính: Tầng 6, tòa nhà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
– VP Hồ Chí Minh: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
– VP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
📞 Hotline: 1900 9191

02/07/2026

ĐẦU SỐ HOTLINE 1800 – XÓA BỎ RÀO CẢN KẾT NỐI, NÂNG TẦM TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG📞🌟
Trải nghiệm khách hàng chính là yếu tố cốt lõi quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Tuy nhiên, có một thực tế là "Nhiều khách hàng vẫn ngần ngại gọi điện nhờ tư vấn hoặc phản hồi dịch vụ chỉ vì tâm lý ngại tốn cước phí".

Đừng để chi phí viễn thông trở thành khoảng cách giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Với giải pháp Đầu số Hotline 1800 từ CGV Telecom, Miễn phí 100% cước cuộc gọi cho người gọi đến, Doanh nghiệp sẽ tạo ra một kênh giao tiếp thông suốt, thân thiện và tối ưu hiệu quả chuyển đổi.

💡 NHỮNG LỢI THẾ KHI SỞ HỮU ĐẦU SỐ 1800
🔹Khuyến khích khách hàng chủ động tương tác: Khi rào cản chi phí được gỡ bỏ, tần suất khách hàng gọi điện tư vấn mua hàng hoặc đóng góp ý kiến sẽ tăng lên đáng kể.
🔹Khẳng định uy tín thương hiệu: Định dạng đầu số ngắn gọn (1800###x) mang tính đại chúng cao, giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, chu đáo và có quy mô vững mạnh trong mắt công chúng.
🔹Kết nối toàn quốc, hạ tầng ổn định: Là đầu số không phụ thuộc vào mã vùng địa lý. Dù doanh nghiệp mở rộng chi nhánh hay dịch chuyển văn phòng, đầu số Hotline 1800 vẫn giữ nguyên, giúp duy trì liên lạc thông suốt với tệp khách hàng cũ.
🔹Công nghệ Cloud PBX: Hệ thống tổng đài ảo hỗ trợ tiếp nhận đồng thời hàng trăm cuộc gọi vào cùng một thời điểm, cam kết không nghẽn mạng, không bỏ sót bất kỳ cơ hội kinh doanh nào.

💼 DỊCH VỤ TRỌN GÓI TỪ CGV TELECOM: TỐI ƯU CHI PHÍ – VẬN HÀNH THÔNG MINH
Không chỉ cung cấp đầu số, CGV Telecom mang đến một hệ sinh thái tính năng toàn diện phục vụ quản lý:
✔️ Hỗ trợ tìm kiếm và lựa chọn dải số đẹp, dễ nhớ, phù hợp với định hướng thương hiệu.
✔️ Tích hợp sẵn các tính năng nâng cao: Ghi âm cuộc gọi, phân phối cuộc gọi thông minh, lời chào tự động (IVR) và báo cáo dữ liệu trực quan.
✔️ Chính sách giá minh bạch, tối ưu cho mọi quy mô doanh nghiệp:
Cước khởi tạo dịch vụ: Chỉ từ 990.000đ
Cước duy trì thuê bao: Chỉ từ 400.000đ/tháng

⚡ Đầu tư vào trải nghiệm khách hàng chưa bao giờ là muộn. Hãy để đầu số 1800 trở thành cầu nối vững chắc giúp doanh nghiệp tiếp cận và giữ chân khách hàng một cách tự nhiên nhất.
👉LIÊN HỆ NGAY VỚI CGV TELECOM ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ KHẢO SÁT KHO SỐ MIỄN PHÍ

🌍 Địa chỉ: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG CGV
Trụ sở chính: Tầng 6, tòa nhà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
– VP Hồ Chí Minh: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
– VP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
📞 Hotline: 1900 9191

26/06/2026

AI CALLBOT: "ĐÁP ÁN" GIẢM "NGỐN" CHI PHÍ CHO DOANH NGHIỆP🎯
Việc tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng (CSKH) và cắt giảm chi phí vận hành luôn là bài toán cốt lõi của mọi doanh nghiệp. Sự xuất hiện của AI Callbot, hệ thống tổng đài thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo đang trở thành giải pháp chuyển đổi số hàng đầu giúp định hình lại hiệu suất kinh doanh.

Không chỉ dừng lại ở một công cụ công nghệ, AI Callbot sở hữu những lợi ích vượt trội, trực tiếp tháo gỡ áp lực cho cả doanh nghiệp lẫn người dùng:

✔️Đối với Doanh nghiệp: Tự động hóa quy trình giao tiếp, xử lý hàng loạt cuộc gọi đồng thời mà không bị giới hạn quy mô nhân sự, giúp tiết kiệm tối đa chi phí vận hành và quản lý tổng đài.
✔️Đối với Khách hàng: Được hỗ trợ tức thì 24/7, loại bỏ hoàn toàn thời gian chờ máy bận hoặc các bước bấm phím điều hướng phức tạp.
✔️Đối với Đội ngũ Telesales: Giảm tải áp lực từ các cuộc gọi lặp đi lặp lại (FAQ, xác nhận đơn hàng, nhắc lịch hẹn), giải phóng nhân sự để tập trung vào các tác vụ chuyên sâu mang lại giá trị cao hơn.

🎯Tự hào là đơn vị tiên phong cung cấp giải pháp Contact Center toàn diện tại Việt Nam, CGV Telecom mang đến hệ thống AI Callbot thông minh 2 chiều với khả năng tương tác tự nhiên, tùy biến kịch bản linh hoạt theo từng ngành nghề và báo cáo dữ liệu thời gian thực (real-time).
🌐 ——- ❖❖❖ ——-
CGV TELECOM là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm trong lĩnh vực quản lý dịch vụ và chăm sóc khách hàng tự động bằng công nghệ AI. Chúng tôi tự hào là nhà phát triển đầu số Hotline 1800/1900 uy tín cho các tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam và quốc tế. Hãy lựa chọn CGV để trải nghiệm những giải pháp chăm sóc khách hàng đột phá và hiệu quả.

🌍 Địa chỉ: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG CGV
Trụ sở chính: Tầng 6, tòa nhà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
– VP Hồ Chí Minh: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
– VP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
📞 Hotline: 1900 9191

15/06/2026

CGV TELECOM TIẾP ĐẠI DIỆN HÃNG FANVIL VÀ ĐỐI TÁC VINTECH: THÚC ĐẨY HỢP TÁC VIỄN THÔNG SỐ🤝🚀
Vừa qua, văn phòng CGV Telecom đã có buổi đón tiếp trang trọng đại diện hãng công nghệ toàn cầu Fanvil và đối tác Vintech trong khuôn khổ chuyến thăm làm việc và giới thiệu các dòng sản phẩm công nghệ mới nhất. Sự kiện đánh dấu bước tiến ý nghĩa, mở ra giai đoạn hợp tác chuyên sâu giữa các bên.

🌟Fanvil: Thương hiệu uy tín thế giới về các thiết bị truyền thông IP (Audio & Video IoT), nổi bật với các dòng IP Phone thông minh, Intercom và giải pháp bộ đàm an ninh cao cấp.

🌟CGV Telecom: Đơn vị uy tín về giải pháp viễn thông số toàn diện tại Việt Nam (Tổng đài ảo, Hotline 1800/1900, Voice Brandname,...).

Chuyến thăm và làm việc đã khép lại thành công tốt đẹp. Sự hợp tác chiến lược giữa CGV Telecom, Vintech và Fanvil hứa hẹn sẽ mang đến những giải pháp viễn thông thế hệ mới, bứt phá hiệu quả kinh doanh cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam🌟
🌐 ——- ❖❖❖ ——-
CGV TELECOM là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm trong lĩnh vực quản lý dịch vụ và chăm sóc khách hàng tự động bằng công nghệ AI. Chúng tôi tự hào là nhà phát triển đầu số Hotline 1800/1900 uy tín cho các tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam và quốc tế. Hãy lựa chọn CGV để trải nghiệm những giải pháp chăm sóc khách hàng đột phá và hiệu quả.

🌍 Địa chỉ: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG CGV
Trụ sở chính: Tầng 6, tòa nhà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
– VP Hồ Chí Minh: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
– VP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
📞 Hotline: 1900 9191

11/06/2026

🌟GOOGLE TRANSLATE CHÍNH THỨC HỖ TRỢ TÍNH NĂNG PHIÊN DỊCH TRỰC TIẾP BẰNG TIẾNG VIỆT
Google vừa chính thức triển khai tính năng Phiên dịch trực tiếp (Live Translation) hỗ trợ tiếng Việt trên hai nền tảng ứng dụng phổ biến là Google Translate và Google Meet. Bước đi này đánh dấu nỗ lực lớn của hãng trong việc xóa bỏ rào cản ngôn ngữ cho người dùng Việt Nam.

Theo các chuyên gia công nghệ, việc tích hợp mô hình Gemini 3.5 Live Translate giúp ứng dụng giữ nguyên được nhịp điệu và ngữ điệu của người nói.

📌Các điểm nhấn công nghệ đáng chú ý:
👉Nền tảng AI tiên tiến: Tính năng vận hành dựa trên mô hình âm thanh mới nhất Gemini 3.5 Live Translate, cho phép dịch giọng nói song song với tốc độ tương đương thời gian thực.

👉Giao tiếp tự nhiên: Nhờ trí tuệ nhân tạo, hệ thống có khả năng nhận diện thông minh các khoảng dừng, ngữ điệu và cảm xúc của người nói, khắc phục nhược điểm "sượng" của các công cụ dịch truyền thống.

👉Ứng dụng thực tế cao: Hỗ trợ dịch hội thoại hai chiều linh hoạt, hoạt động ổn định ngay cả trong môi trường nhiều tạp âm (như sân bay, quán cà phê), biến thiết bị di động hoặc tai nghe kết nối thành một trợ lý phiên dịch cá nhân.

Hiện tại, bản cập nhật đã bắt đầu được áp dụng cho cả hai hệ điều hành iOS và Android. Người dùng tại Việt Nam có thể kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Google Translate để trải nghiệm công cụ này.

👉Theo dõi Kênh Fanpage CGV Telecom để cập nhật các xu hướng công nghệ mới nhất.

Nguồn tin: VnExpress

02/06/2026

CGV Telecom và VTC Digicom chính thức ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược (MOU)
Ngày 1/6, Ông Trần Quốc Sơn – Bí thư Chi bộ, Chủ tịch Công ty VTC Digicom cùng Ban lãnh đạo và các cán bộ chủ chốt của Công ty đã có buổi đến thăm và ký ghi nhớ hợp tác (MOU) với CGV Telecom.

🔸Sự kiện này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lộ trình phát triển và mở rộng tầm ảnh hưởng của cả hai bên trên thị trường công nghệ.

Trong khuôn khổ buổi lễ, hai đơn vị đã cùng nhau thảo luận và thống nhất các điều khoản hợp tác sâu rộng nhằm tối ưu hóa hạ tầng viễn thông, đồng thời phát triển các giải pháp dịch vụ số tiên tiến.

🔸Việc thiết lập mối quan hệ chiến lược này không chỉ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của cả hai doanh nghiệp mà còn hứa hẹn mang lại những giá trị đột phá, trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.

Đây là minh chứng rõ nét cho tầm nhìn dài hạn và nỗ lực chung của CGV Telecom và VTC Digicom trong việc đồng hành, thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số quốc gia.
🌐 ——- ❖❖❖ ——-
CGV TELECOM là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm trong lĩnh vực quản lý dịch vụ và chăm sóc khách hàng tự động bằng công nghệ AI. Chúng tôi tự hào là nhà phát triển đầu số Hotline 1800/1900 uy tín cho các tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam và quốc tế. Hãy lựa chọn CGV để trải nghiệm những giải pháp chăm sóc khách hàng đột phá và hiệu quả.

🌍 Địa chỉ: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG CGV
Trụ sở chính: Tầng 6, tòa nhà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
– VP Hồ Chí Minh: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
– VP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
📞 Hotline: 1900 9191

29/05/2026

✨[TIN SỰ KIỆN] CGV TELECOM ĐÓN ĐẦU XU HƯỚNG CÔNG NGHỆ SỐ CÙNG ĐOÀN DOANH NGHIỆP HÀN QUỐC 🇻🇳🤝🇰🇷
Ngày 27/05 vừa qua, tại Khách sạn Lotte Hanoi, đại diện CGV Telecom đã vinh dự tham dự sự kiện giao thương quốc tế quy mô "2026 K-AI DIGITAL DELEGATION IN VIETNAM".

Sự kiện được tổ chức trang trọng bởi Cơ quan Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Hàn Quốc (KOTRA Hanoi) trực thuộc Đại sứ quán Hàn Quốc tại Việt Nam. Đây là bước đi chiến lược giúp CGV Telecom tiếp cận trực tiếp với các giải pháp công nghệ đỉnh cao, sẵn sàng bứt phá trong kỷ nguyên số.

Trong các phiên làm việc chuyên sâu (45-50 phút/cuộc gặp), CGV Telecom đã trực tiếp trao đổi và tìm kiếm cơ hội hợp tác với 2 tên tuổi lớn:

1️⃣UNIQON: Nhà phát triển hệ thống chiếu sáng thông minh IoT và điều khiển môi trường hàng đầu. Giải pháp này giúp cắt giảm tối đa tiêu thụ năng lượng tại các cơ sở thương mại và công nghiệp quy mô lớn.
2️⃣Onware Co., Ltd.: Doanh nghiệp sở hữu giải pháp bảo mật “OnOTP” tự phát triển. Cung cấp phương thức xác thực 2 yếu tố (2FA) bảo mật cực cao trên ứng dụng di động và tích hợp mượt mà với các nền tảng nhắn tin.

Việc tiếp cận công nghệ IoT tiết kiệm năng lượng của UNIQON và giải pháp bảo mật OnOTP của Onware giúp CGV Telecom sẵn sàng làm phong phú thêm dải sản phẩm dịch vụ. Từ đó, mang đến cho quý khách hàng những giải pháp viễn thông - công nghệ toàn diện, an toàn và tối ưu chi phí nhất.

CGV Telecom xin gửi lời cảm ơn chân thành đến KOTRA Hanoi vì cơ hội kết nối giao thương quý báu này. Chúng tôi sẽ không ngừng kết nối, đổi mới và sáng tạo để mang lại những giá trị vượt trội nhất cho khách hàng và đối tác 🌟
——- ❖❖❖ ——-
CGV TELECOM là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm trong lĩnh vực quản lý dịch vụ và chăm sóc khách hàng tự động bằng công nghệ AI. Chúng tôi tự hào là nhà phát triển đầu số Hotline 1800/1900 uy tín cho các tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam và quốc tế. Hãy lựa chọn CGV để trải nghiệm những giải pháp chăm sóc khách hàng đột phá và hiệu quả.

🌍 Địa chỉ: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG CGV
Trụ sở chính: Tầng 6, tòa nhà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
– VP Hồ Chí Minh: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
– VP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
📞 Hotline: 1900 9191

CGV Telecom

04/08/2026

30/07/2026

23/07/2026

13/07/2026

02/07/2026

26/06/2026

15/06/2026

11/06/2026

02/06/2026

29/05/2026

Address

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category

Listing takedown request