22/06/2026
🎯 MANAGER AS COACH – NGƯỜI QUẢN LÝ HIỆN ĐẠI KHÔNG CHỈ QUẢN LÝ MÀ CÒN ĐỒNG HÀNH PHÁT TRIỂN 🌱
😍 Ngày 18/06 vừa qua, Galaxy Connect đã tổ chức chương trình đào tạo kỹ năng quản lý cho nhân viên Quản lý tại dự án HD Bank. Đặc biệt, chương trình đào tạo vinh dự được chị Hồng Hiệp – Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng HD Bank là giảng viên trực tiếp giảng dạy, mang đến nhiều kiến thức thực tiễn cùng những kinh nghiệm quý báu trong công tác quản lý và phát triển nhân sự.
🌟 Trong bối cảnh môi trường làm việc liên tục thay đổi, vai trò của người quản lý ngày nay không chỉ dừng lại ở việc giao việc hay đánh giá kết quả, mà còn là người truyền cảm hứng, khai mở tiềm năng và đồng hành cùng đội ngũ trên hành trình phát triển.
Với tinh thần đó, chương trình "Manager as Coach" đã mang đến những góc nhìn mới về nghệ thuật Coaching – một trong những năng lực quan trọng của nhà quản lý hiện đại.
✨ Tại chương trình, các anh/chị học viên đã cùng nhau khám phá:
🔹 Khái niệm Coaching và vai trò của Coaching trong quản lý đội ngũ.
🔹 Sự khác biệt giữa việc đưa ra đáp án và việc đặt câu hỏi để nhân viên chủ động tìm ra giải pháp.
🔹 Bốn hướng Coaching giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến mục tiêu, động lực, hiệu suất và những rào cản trong quá trình phát triển.
🔹 Các mô hình Coaching thực tiễn như COMPACT, GROW, 3S cùng hệ thống câu hỏi dẫn dắt giúp nâng cao chất lượng trao đổi và hiệu quả phát triển nhân viên.
🔹 Phương pháp xây dựng môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự chủ động, tinh thần trách nhiệm và sự gắn kết trong đội ngũ.
💡 Không chỉ tiếp thu kiến thức, các học viên còn tích cực tham gia thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm thực tế và thực hành các tình huống Coaching nhằm chuyển hóa kiến thức thành hành động cụ thể trong công việc.
Chương trình không chỉ góp phần nâng cao năng lực quản lý mà còn lan tỏa văn hóa học hỏi, đồng hành và phát triển bền vững, nơi mỗi cá nhân đều có cơ hội phát huy tối đa tiềm năng của mình.
🌷 Galaxy Connect xin gửi lời cảm ơn chân thành đến chị Hồng Hiệp cùng toàn thể anh/chị học viên đã nhiệt tình tham gia và đóng góp cho sự thành công của chương trình.
Hy vọng những kiến thức và công cụ được chia sẻ sẽ trở thành hành trang hữu ích, góp phần xây dựng những đội ngũ ngày càng chủ động, gắn kết và phát triển vững mạnh trong tương lai.
-----------
😍 Galaxy Connect vẫn đang open các cơ hội hấp dẫn, hãy nhanh tay apply để mở ra cơ hội phát triển của bạn nhé!!!
1. Customer Service Agent - HD Bank - Ca hành chính
https://galaxyconnect.vn/tong-dai-vien-cham-soc-khach.../
2. Customer Service Agent - Vietjet Air - Ca 24/7
https://galaxyconnect.vn/tong-dai-vien-cham-soc-khach.../
-----
For more information
Website: https://galaxyconnect.vn/
Tiktok: https://www.tiktok.com/.connect
Fanpage: https://www.facebook.com/galaxyconnect.official/
Email: [email protected]
Phone/Zalo: 0707 010 879 (Galaxy Connect Career)
