04/11/2026
Making Sense konverents tõi Tallinnasse tegijaid üle Euroopa. Näiteks rääkis Fiona McArthur Dentsust tänapäevasest agentuurimudelist. Teema jätkus paneeliga, kus võttis koos Sandra Olliku ja Birgit Karusiga sõna ka Pärtel Vurma.
Palju arutletakse, milline on uus kandev loovagentuuride mudel. Veits pikale läheb jutt, aga kõik väärtuslik on väikest vaeva väärt. Kes soovib kaasa mõelda, siin on kolm mõtet, mida meie asjast arvame:
👉 Kuidas agentuur suudab masinale ära panna?
Ikka koostöös. Masinaosav kasutaja suudab juba praegu päris palju ära teha. Maja sees on aga alati pimedad nurgad ja küsimused, mida ei küsita. Võib-olla pole seda ammu tehtud, võib-olla on need lihtsalt väga ebamugavad. Agentuuridel ei ole pobleem neid küsida ja asetada laiemasse kogemuse konteksti, tuginedes kogemusele teiste klientidega.
Agentuuri üks olulisemaid väärtusi ongi sõltumatu pilk, süsteemne arusaam ja tugi otsustamisel. AI võib anda enesekindlaid vastuseid, aga kui mängus on suured panused, tahab inimene ikkagi teada, mida arvab keegi, kelle kogemust ja otsustusvõimet ta usaldab.
Ja muidugi ei tasu alahinnata inimestevahelist kogemust. Head koostööd, usaldust ja tunnet, et sinust päriselt hoolitakse, ei saa taandada efektiivsusele.
👉 Tark klient küsib agentuurilt enamat kui elluviimise jõudu
Näiteks, selget seost äri-eesmärkidega ja mõõdikuid, mille järgi aasta pärast näeb, kas töö toimis. Enda töö lihtsamaks muutmist. Oskusi, mis jäävad tiimile ka pärast projekti, sest need on väärt rohkem kui PDF-dokument, mida keegi ei ava. Ausat vastust küsimusele, mida agentuur teeks kliendi asemel esimese asjana. Ja tööd, mida on koos lõbus teha.
👉 Velveti mudeli keskmes on kliendi võimekuse kasvatamine, mitte oma tööpõllu pantvangis hoidmine
Nimetame oma lähenemist CIA-ks ehk Creative Intelligence Agency mudeliks. Üks selle väljendusi on masinloetav bränd. Me ei anna kliendile lihtsalt brändiraamatut ja kujundusfaile, vaid loome brändi, mis toimib päriselt tööriistana ka pärast projekti lõppu: oskused, generaatorid ja süsteemid, mille abil saab klient oma brändi ise edasi kasutada ja arendada.
Samuti ei mõtle me AI-tööriistu kasutades ainult sellele, kuidas need meie enda tööd kiiremaks või tõhusamaks muudavad. Mõtleme, kuidas klient saaks neid kasutada, milliseid uusi võimalusi need talle avavad ja kuidas tema tehnoloogia arengust võidaks.
Ei teagi, kuhu kõik need arvamused ära paigutada. Tuleb uus lava leida! 🤷♀️
Pilti tegi Edmond Mäll.
