We'Support

We'Support Zdalna pomoc informatyka. Obsługujemy firmy, instytucje oraz Klientów prywatnych. Działamy 24h/7, w każdej lokalizacji.

W końcu sprawny komputer z dostępem do internetu to w dzisiejszych czasach potrzeba każdego z Nas.

🎉 Kolejna gmina dołącza do grona klientów We'Support!Z przyjemnością informujemy, że podpisaliśmy umowę na kompleksową o...
27/07/2026

🎉 Kolejna gmina dołącza do grona klientów We'Support!

Z przyjemnością informujemy, że podpisaliśmy umowę na kompleksową obsługę IT dla Gminy Ganie Mazurskie. Dziękujemy za zaufanie, dołożymy wszelkich starań, aby technologia wspierała codzienną pracę urzędu w sposób bezpieczny, stabilny i przewidywalny.

Banie Mazurskie to malowniczo położona gmina w północno-wschodniej części województwa warmińsko-mazurskiego, tuż przy granicy z Obwodem Królewieckim. Region słynie z pięknych krajobrazów, licznych jezior oraz jednej z najbardziej nietypowych atrakcji w Polsce, czyli Piramidy w Rapie. To XIX-wieczy grobowiec rodziny von Fahrenheid, który przyciąga turystów z całego kraju.

Cieszymy się, że od teraz będziemy mogli wspierać Gminę Banie Mazurskie również od strony technologicznej, dbając o sprawne i bezpieczne funkcjonowanie jej infrastruktury IT.

W ramach współpracy zapewnimy m.in.:

✅ doradztwo technologiczne
✅ zdalne wsparcie informatyczne
✅ regularne wizyty serwisowe na miejscu
✅ obsługę zgłoszeń przez Service Desk
✅ administrację oraz monitoring całej infrastruktury
✅ konfigurację komputerów, oprogramowania i urządzeń
✅ diagnostykę oraz usuwanie awarii
✅ wsparcie dla drukarek, monitorów i pozostałych urządzeń
✅ administrację siecią komputerową informatycznymi
✅ obsługę poczty elektronicznej i zasobów IT
✅ ewidencję zgłoszeń

Samorządy mają dziś coraz więcej obowiązków związanych z cyberbezpieczeństwem, ciągłością działania i zgodnością z przepisami. Naszym zadaniem jest sprawić, aby obszar IT był wsparciem dla urzędu, a nie źródłem problemów.

Dziękujemy za zaufanie i cieszymy się na współpracę z Gminą Banie Mazurskie! 🤝

Liczby lubimy najbardziej, bo pokazują fakty a nie puste obietnice. Dziś pod opieką zespołu We'Support znajduje się pona...
23/07/2026

Liczby lubimy najbardziej, bo pokazują fakty a nie puste obietnice. Dziś pod opieką zespołu We'Support znajduje się ponad 50 firm z całej Polski, skupiających łącznie 15 000+ użytkowników:

🔹 3 800+ osób w sektorze B2B
🔹 11 200+ osób w sektorze B2C

Jeszcze więcej mówią jednak statystyki dotyczące rzeczywistego korzystania z naszego wsparcia.

✅ 11 000 osób (73,3%) przynajmniej raz skorzystało z naszej pomocy.
✅ 6 000 osób (42% wszystkich użytkowników) korzysta z niej regularnie.

Nie istnieje uniwersalny benchmark, który jednoznacznie ocenia te wartości. Dla nas najważniejsze jest jednak to, co się za nimi kryje. Tysiące osób korzystają z naszego wsparcia i traktują We'Support jako swój pierwszy kontakt we wszystkich sprawach związanych z technologią. To oznacza, że nie jesteśmy firmą, do której dzwoni się tylko wtedy, gdy komputer odmawia posłuszeństwa.

Jesteśmy partnerem, który pomaga każdego dnia od usuwania awarii przez konfigurację nowych urządzeń, rozwiązywanie problemów z pocztą, Internetem i oprogramowaniem, po doradztwo przy zakupie sprzętu, zabezpieczaniu danych czy odzyskiwaniu dostępu do kont. Coraz częściej dostarczamy sprzęt, licencje, urządzenia serwerowe i sieciowe.

Regularny kontakt z użytkownikami pokazuje, że nowoczesne wsparcie IT nie kończy się na naprawianiu usterek. Powinno być dostępne zawsze wtedy, gdy jest potrzebne, niezależnie od tego, czy rozwiązanie problemu zajmuje pięć minut czy wymaga wielu godzin (a czasami całego weekendu) pracy.

Od początku budowaliśmy We'Support z przekonaniem, że technologia ma ułatwiać życie, a nie je komplikować. Dlatego stawiamy nie tylko na kompetencje techniczne, ale również na komunikację, cierpliwość i zrozumienie potrzeb użytkowników. Wierzymy, że po drugiej stronie telefonu zawsze powinien być człowiek, który naprawdę chce pomóc.

Dziękujemy wszystkim klientom za zaufanie. Każde zgłoszenie, każda rozmowa i każda rozwiązana sprawa budują coś znacznie cenniejszego niż statystyki. Budują długoterminowe relacje.

📊 15 000+ osób pod opieką
💬 11000 osób skorzystało przynajmniej raz z naszego wsparcia
🤝 Około 6000 osób korzysta z niego regularnie

To dla nas nie tylko liczby. To dowód zaufania, którym każdego dnia obdarzają nas nasi klienci.









12/04/2026

U nas nie ma owocowych czwartków, ale są mecze koszykówki. KLB, czyli Koszykarska Liga Biznesu, to nasz sposób na wspólne spędzanie czasu po pracy. Spotykamy się na boisku z drużynami takimi jak XTB, Samsung, MoneyGram, PSE, TVN oraz innymi. Trochę rywalizacji, trochę improwizacji i dużo emocji. Nie zawsze wygrywamy, ale zawsze gramy do końca. Lubimy momenty, kiedy wszystko zaczyna się układać i te, kiedy można się z siebie pośmiać po nieudanej akcji. Najważniejsze, że robimy to razem i mamy z tego frajdę. To nasz stały punkt tygodnia i coś, na co zawsze czekamy.

🌍 Od obserwacji gwiazd do kontroli infrastruktury ITToruń to miasto, które od zawsze patrzyło dalej niż inni, bo aż w gw...
27/03/2026

🌍 Od obserwacji gwiazd do kontroli infrastruktury IT

Toruń to miasto, które od zawsze patrzyło dalej niż inni, bo aż w gwiazdy. Dziś to podejście widać również w obszarze technologii, bezpieczeństwa i organizacji pracy urzędu.

Rozpoczęliśmy współpracę z jedną z jednostek administracji publicznej w Toruniu, przejmując odpowiedzialność za część środowiska IT. To kolejny przykład zmiany podejścia. Zamiast reagować na problemy, organizacje zaczynają nimi zarządzać zanim się pojawią. Dzisiejsze IT w urzędzie to nie tylko komputery i drukarki. To systemy, dane mieszkańców, dostępność usług i odpowiedzialność, która nie wybacza błędów. Dlatego zamiast jednego specjalisty pojawia się model zespołowy.

Co to oznacza w praktyce?
✔ wsparcie użytkowników i obsługa zgłoszeń
✔ administracja komputerami, serwerami i siecią
✔ zabezpieczenie danych i regularne backupy
✔ monitoring i szybkie reagowanie na zagrożenia
✔ utrzymanie systemów kluczowych dla funkcjonowania urzędu
✔ wsparcie zdalne oraz obecność na miejscu

Największa zmiana to przewidywalność.
Zamiast chaosu pojawia się proces.
Zamiast nerwowych reakcji pojawia się kontrola.
Zamiast ryzyka pojawia się odpowiedzialność po naszej stronie.

Efekt tej zmiany będzie widać bardzo szybko. Praca urzędu stanie się płynniejsza, a pracownicy nie będą tracili czasu na walkę z technologią. Zgłoszenia nie będą „wisieć” i będą obsługiwane w ramach jasno określonych zasad i czasów reakcji. Decyzje dotyczące IT przestaną być intuicyjne, a zaczną wynikać z danych i realnego obrazu środowiska.

Pojawi się też większa kontrola nad tym, co faktycznie dzieje się w infrastrukturze i gdzie mogą pojawić się ryzyka. Dzięki temu IT przestaje być obszarem niepewności, a zaczyna wspierać codzienne funkcjonowanie organizacji. I dokładnie o to chodzi.

We’Support @ Gmina Lelkowo! 🏛️💻Nasz zespół odpowiada za kompleksową obsługę IT w Urząd Gminy Lelkowo na cały 2026 rok. T...
24/03/2026

We’Support @ Gmina Lelkowo! 🏛️💻

Nasz zespół odpowiada za kompleksową obsługę IT w Urząd Gminy Lelkowo na cały 2026 rok. To kolejna jednostka publiczna, która zdecydowała się przejść z modelu „jednego informatyka” na pełne wsparcie zespołu specjalistów. W ramach współpracy zapewniamy stałą obecność na miejscu, wsparcie zdalne oraz szybki czas reakcji.

Co to oznacza w praktyce?

🔹 30 specjalistów zamiast 1 osoby
🔹 przewidywalne koszty i jasne zasady współpracy
🔹 realne bezpieczeństwo danych i systemów
🔹 ciągłość działania urzędu bez przestojów
🔹 wdrożenia, rozwój i optymalizacja, nie tylko „naprawy”

Samorządy coraz częściej szukają partnera, który bierze odpowiedzialność za całe IT, a nie tylko reaguje na zgłoszenia. To oznacza przejście z modelu „gaszenia pożarów” na świadome zarządzanie środowiskiem, planowanie, rozwój, bezpieczeństwo i przewidywalność działania.

I dokładnie to robimy w We’Support. Nie czekamy, aż coś się zepsuje. Monitorujemy, optymalizujemy i wdrażamy rozwiązania, które minimalizują ryzyko i zwiększają efektywność pracy urzędu. Bierzemy odpowiedzialność za całość od infrastruktury, przez użytkowników, po zgodność z przepisami.

Dziękujemy za zaufanie 🤝
Przed nami kolejny rok solidnej pracy.

We’Support @ Czarna Białostocka! 🏛️💻Nasz zespół z początkiem roku rozpoczął kompleksowe wsparcie IT dla Gminy Czarna Bia...
20/03/2026

We’Support @ Czarna Białostocka! 🏛️💻

Nasz zespół z początkiem roku rozpoczął kompleksowe wsparcie IT dla Gminy Czarna Białostocka. Jest to rozwijająca się gmina w województwie podlaskim, położona w sercu Puszczy Knyszyńskiej. Łączy spokój regionu z rosnącymi potrzebami cyfryzacji administracji publicznej. Naszym celem jest zapewnienie stabilnego, bezpiecznego i nowoczesnego zaplecza IT, które realnie wspiera codzienną pracę urzędu i mieszkańców.

Zakres naszego wsparcia obejmuje m.in.:
🔹 Zarządzanie infrastrukturą IT (sieci, serwery,systemy).
🔹 Zapewnienie bezpieczeństwa danych,
🔹 Kopie zapasowe i ciągłość działania.
🔹 Administracja systemami, usługami.
🔹 Utrzymanie i rozwój baz danych oraz oprogramowania.
🔹 Tworzenie dokumentacji, procedur
🔹 Wsparcie bieżące w środowisku Windows
🔹 Obsługę systemów państwowych, BIP, WWW
🔹 Wsparcie techniczne urzędu.

Dzięki naszej współpracy Urząd Miejski zyskuje partnera, który nie tylko reaguje na problemy, ale aktywnie dba o rozwój i bezpieczeństwo całego środowiska IT. Oddajemy do dyspozycji Urzędu zespół 30 informatyków, z których każdy specjalizuje się w innym obszarze, od sieci i bezpieczeństwa, przez systemy serwerowe, po wsparcie użytkowników i systemy publiczne. Zapewnimy zarówno bieżące wsparcie zdalne jak i wizyty na miejscu. Dzięki sprawdzonemu modelowi reagujemy szybko i adekwatnie do sytuacji.

Dziękujemy za zaufanie 🤝

We'Support ZDP Inowrocław ! 🤝Z przyjemnością informujemy, że firma We’Support została wybrana do pełnienia funkcji Admin...
08/01/2026

We'Support ZDP Inowrocław ! 🤝

Z przyjemnością informujemy, że firma We’Support została wybrana do pełnienia funkcji Administratora Systemów Informatycznych (ASI) w Zarządzie Dróg Powiatowych w Inowrocławiu w roku 2026.

W ramach współpracy zapewnimy m.in.:

🔹 obsługę systemów, sieci, kont, uprawnień
🔹 bieżącą współpracę z Inspektorem Ochrony Danych
🔹 wdrożenie i utrzymanie sprzętu
🔹 administrację infrastrukturą IT
🔹 zarządzanie aktualizacjami systemów i aplikacji
🔹 identyfikację zagrożeń, zapobieganie awariom
🔹 dokumentowanie konfiguracji systemów
🔹 bezpośrednie wsparcie techniczne dla użytkowników

Co zyskuje Klient?

✅ zgodność systemów informatycznych z RODO
✅ realne wzmocnienie cyberbezpieczeństwa
✅ ciągłość pracy systemów i mniejsze ryzyko przestojów
✅ jasny podział odpowiedzialności i stałe wsparcie specjalistów
✅ uporządkowaną dokumentację IT i bezpieczeństwa informacji

Dziękujemy za zaufanie. Przed nami odpowiedzialna współpraca, której celem jest bezpieczeństwo informacji, stabilność systemów i spokój organizacji.

Adres

Zwoleńska 23
Warsaw
04-761

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy We'Support umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Skróty

Udostępnij