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Worldit Worldit is a consulting IT organization delivering technical turn key solutions, outsourcing and expert resources.

Expertise in CRM, channels integration, and mobile development . WorldIT focuses on delivering the best consultancy services and solutions to fit your needs. WorldIT began its activity one decade ago joining today a large team of engineers working in internal research, development projects and customer integrated development teams, both locally and abroad. Spanning a broad scale of technologies, o

ur consultants skills range from Business Consulting and Analysis, to Integration Specialists, Technical Developers and Support. WorldIT strives to be on the edge of technology, following the best product vendors, solution packages, and development resources, and achieves excellency through constant training and certif**ation, together with established partnerships. WorldIT is your partner of choice to achieve the solution you need!

Dos Customer Portals e Salesforce aos dashboards, reporting e às pessoas por detrás das nossas soluções, estes foram alg...
31/08/2026

Dos Customer Portals e Salesforce aos dashboards, reporting e às pessoas por detrás das nossas soluções, estes foram alguns dos destaques que partilhámos este mês.

Porque a transformação digital não é apenas sobre tecnologia.
É sobre simplif**ar o trabalho, tornar as decisões mais inteligentes e melhorar as experiências.

Pronto para transformar tecnologia em impacto para o seu negócio?
👉 Descubra as nossas soluções: https://www.worldit.pt/?utm_source=Linkedin&utm_medium=Post&utm_campaign=CRM

Os seus relatórios ajudam a decidir ou apenas a observar?Ter dashboards não signif**a, por si só, ter informação útil pa...
26/08/2026

Os seus relatórios ajudam a decidir ou apenas a observar?

Ter dashboards não signif**a, por si só, ter informação útil para o negócio.

Um dashboard ef**az transforma dados em respostas rápidas:

- Onde estão os maiores bloqueios do pipeline?
- Que campanhas estão realmente a gerar receita?
- Que clientes apresentam maior potencial?
- Que oportunidades exigem ação imediata?

A diferença está no propósito.

Um relatório que mostra números informa.
Um dashboard que ajuda a identif**ar prioridades e agir cria valor.

Porque os dados só fazem a diferença quando ajudam a tomar melhores decisões.

Quantos emails poderiam ser evitados se os seus clientes encontrassem as respostas sozinhos?Todos os dias, as equipas ga...
17/08/2026

Quantos emails poderiam ser evitados se os seus clientes encontrassem as respostas sozinhos?

Todos os dias, as equipas gastam tempo a responder às mesmas questões:

📧 “Qual é o estado do meu pedido?”
📧 “Já receberam a documentação?”
📧 “Quando f**a concluído?”
📧 “Podem enviar-me uma 2.ª via da fatura?”

E se essa informação estivesse sempre disponível, num portal acessível 24 horas por dia?

✔ Estado dos pedidos em tempo real
✔ Documentação centralizada
✔ Histórico de interações
✔ Gestão de pedidos de suporte

Menos emails são apenas o início.

O verdadeiro ganho está no tempo recuperado pelas equipas e numa melhor experiência para os clientes.

A tecnologia não substitui a relação humana.
Permite que ela aconteça quando realmente importa.

A melhor forma de conhecer uma empresa é através de quem faz parte dela. Hoje partilhamos o testemunho de um dos nossos ...
05/08/2026

A melhor forma de conhecer uma empresa é através de quem faz parte dela.

Hoje partilhamos o testemunho de um dos nossos WIT's, que resume aquilo que procuramos construir todos os dias: tecnologia com propósito, proximidade com os clientes e uma equipa que cresce em conjunto.

💙 Obrigado por fazeres parte desta jornada.

Julho foi mais um mês de crescimento, colaboração e partilha de conhecimento na worldIT. 💙Aqui f**a um olhar sobre algun...
31/07/2026

Julho foi mais um mês de crescimento, colaboração e partilha de conhecimento na worldIT. 💙

Aqui f**a um olhar sobre alguns dos destaques do mês:

- Reforçámos a nossa presença internacional.

- Investimos na nossa equipa através de uma formação em Primeiros Socorros, reforçando a importância de estarmos preparados quando cada segundo conta.

- Partilhámos conhecimento sobre as mais recentes atualizações de autenticação da Salesforce e as melhores práticas de cibersegurança.

- Continuámos a desenvolver aceleradores de negócio baseados em Inteligência Artificial, ajudando as organizações a simplif**ar processos e a acelerar a transformação digital.

Cada conquista, cada oportunidade de aprendizagem e cada colaboração reforçam o nosso compromisso de criar tecnologia com propósito.

Obrigado a todos os que fizeram parte da nossa jornada este mês. Agosto, estamos prontos!

Ao longo de mais de 20 anos, a worldIT tem levado conhecimento, inovação e tecnologia além-fronteiras.Hoje, temos orgulh...
29/07/2026

Ao longo de mais de 20 anos, a worldIT tem levado conhecimento, inovação e tecnologia além-fronteiras.

Hoje, temos orgulho em colaborar com clientes e parceiros em mais de 20 cidades e regiões, desenvolvendo soluções tecnológicas que respondem aos desafios de diferentes mercados e indústrias.

Da Europa a África, do Médio Oriente às Américas, cada projeto reforça o nosso compromisso com a excelência, a proximidade e a criação de valor através da tecnologia.

Com uma equipa de mais de 100 profissionais, continuamos a crescer, mantendo a mesma ambição de sempre: transformar desafios em soluções e construir relações de confiança duradouras.

From Portugal. To the World. And we're just getting started. 💙

A IA é tão boa quanto os dados que a alimentam.A Inteligência Artificial está em todo o lado.Mas há uma questão que aind...
27/07/2026

A IA é tão boa quanto os dados que a alimentam.

A Inteligência Artificial está em todo o lado.
Mas há uma questão que ainda poucos líderes colocam:
👉 Os dados da minha empresa estão preparados para a IA?

Antes de implementar agentes de IA, análise preditiva ou automação avançada, é essencial garantir que a sua organização dispõe de:

- Dados completos

- Dados atualizados

- Processos consistentes

- Informação centralizada

A realidade é simples:
A IA amplif**a os resultados.

Dados de elevada qualidade conduzem a melhores insights e decisões mais inteligentes.

Dados desorganizados apenas fazem com que os erros aconteçam mais depressa.

Antes de investir em IA, faça a si próprio esta pergunta:
A sua organização pode realmente confiar nos dados em que se baseia todos os dias?

A segurança começa na prevenção e na preparação.Realizámos uma formação em Segurança Contra Incêndios e Medidas de Autop...
24/07/2026

A segurança começa na prevenção e na preparação.

Realizámos uma formação em Segurança Contra Incêndios e Medidas de Autoproteção (MAP), reforçando os conhecimentos da nossa equipa sobre como atuar de forma rápida e ef**az em caso de emergência.

Saber prevenir riscos, reconhecer os procedimentos adequados e agir corretamente pode fazer toda a diferença na proteção das pessoas e das instalações.

Investir na formação é investir num ambiente de trabalho mais seguro para todos.

𝐐𝐮𝐚𝐧𝐭𝐚𝐬 𝐨𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐬𝐭𝐚́ 𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐝𝐞𝐫... 𝐬𝐞𝐦 𝐬𝐞𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐬𝐚𝐛𝐞𝐫?Nem todas as oportunidades perdidas aparecem nos seus relatório...
22/07/2026

𝐐𝐮𝐚𝐧𝐭𝐚𝐬 𝐨𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐞𝐬𝐭𝐚́ 𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐝𝐞𝐫... 𝐬𝐞𝐦 𝐬𝐞𝐪𝐮𝐞𝐫 𝐬𝐚𝐛𝐞𝐫?

Nem todas as oportunidades perdidas aparecem nos seus relatórios.

Muitas perdem-se antes mesmo de chegarem ao pipeline de vendas.

Leads que nunca recebem resposta.
Pedidos recebidos por e-mail que nunca chegam ao CRM.
Informação dispersa em folhas de Excel.
Equipas a trabalhar com dados diferentes.

O maior problema não é perder uma venda.

É não ter visibilidade sobre onde e porquê essa oportunidade foi perdida.

Com uma estratégia de CRM bem implementada, é possível centralizar a informação, automatizar processos e acompanhar cada oportunidade desde a primeira interação.

Porque só consegue melhorar aquilo que consegue medir.

💬 A sua organização sabe exatamente onde está a perder oportunidades?

💬 E se sabe que está a perder oportunidades... sabe porquê?

A Salesforce está a reforçar a sua estratégia de autenticação multifator (MFA), dando prioridade a métodos de autenticaç...
20/07/2026

A Salesforce está a reforçar a sua estratégia de autenticação multifator (MFA), dando prioridade a métodos de autenticação resistentes a phishing, como FIDO2, WebAuthn, autenticadores integrados nos dispositivos, chaves de segurança e passkeys.

Para administradores Salesforce e organizações, isto vai muito além de simplesmente ativar a MFA.

Signif**a rever a compatibilidade dos dispositivos, identif**ar utilizadores privilegiados, validar os fluxos de autenticação em ambientes sandbox e preparar a organização para os futuros requisitos de segurança.

O seu ambiente Salesforce está preparado?

No nosso mais recente artigo, exploramos:
✔️ O que está a mudar na autenticação Salesforce
✔️ Porque é que a MFA resistente a phishing é tão importante
✔️ O impacto para administradores e utilizadores privilegiados
✔️ Como funciona realmente a autenticação biométrica (e porque é que a Salesforce nunca armazena dados biométricos)
✔️ Recomendações práticas para preparar a sua organização

👉 Leia o artigo completo: https://www.worldit.pt/about-us/blog/salesforce-authentication-what-s-changing-with-the-evolution-of-mfa/?utm_source=Linkedin&utm_medium=Post&utm_campaign=Artigo

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