29/10/2026
🗨️ Wie funktioniert der bestmögliche Austausch mit Kunden, wenn Altprozesse durch das ERP-System Odoo abgelöst werden?
Einfach das bisherige System nachzubauen, ist verlockend – führt aber selten zum besten Ergebnis. Unser Digitalisierungsbotschafter Rainer Saga begleitet bei axtesys seit vielen Jahren ERP-Projekte und kennt die typischen Herausforderungen beim Aufsetzen eines neuen Systems.
Seine Antwort im Interview mit Laurent Robuste:
„Ich glaube, das Entscheidende ist das Wie. Dass man den Kunden von Anfang an gut mitnimmt und auf ihn eingeht – also das Thema Requirements Engineering.“ Rainer betont die Wichtigkeit dieser Anfangsphase. Man muss sich ausreichend Zeit nehmen, um den Kunden und seine Bedürfnisse zu verstehen. Dadurch verhindert man Mehraufwand im Nachhinein sowie zusätzliche Kosten auf Kundenseite.
Der Schlüssel zu gelungenem Requirements Engineering:
▪️Die echten Bedürfnisse und Abläufe des Kunden im Detail erfassen
▪️Den Kunden aktiv dazu ermutigen, bestehende Abläufe kritisch zu überdenken
▪️Prozesse gezielt mit den vorhandenen Odoo-Standards vergleichen und synergetisch ausrichten
Mit den passenden Odoo-Tools, tiefem Anwendungsverständnis und engem Austausch sorgt das Odoo-Team von axtesys dafür, dass der Systemwechsel genau den Mehrwert bringt, den sich Kunden wünschen. 😊
🎥 Die Insights aus dem Gespräch gibt's im Video, jetzt in unserem Blogbeitrag:
"ERP-Systeme im Umbruch – Wie axtesys und Odoo unterstützen"
👉 Link in den Kommentaren