22/05/2026
"Trecerea la noul sistem de gestiune a fost, pentru noi, o decizie bună, mai ales având în vedere complexitatea operațiunilor dintr-un lanț de farmacii integrat cu depozit farmaceutic.
Cel mai mare impact l-am resimțit în zona de operare zilnică și raportare. Ne-am adaptat rapid la noul flux, iar stabilitatea aplicației ne-a permis să lucrăm fără întreruperi, chiar din primele zile de utilizare. Eliberarea automată și conexiunea constantă cu Head Office au simplificat procesele și au redus timpul de lucru în farmacii.
În depozit, gestionarea fluxurilor de lucru și integrarea cu sistemele existente s-au realizat eficient, oferindu-ne o vizibilitate mai bună asupra stocurilor și trasabilității. Automatizările implementate ne ajută să reducem erorile și să creștem viteza de operare.
Procesul de implementare a fost bine organizat, inclusiv înlocuirea infrastructurii, fără a afecta activitatea curentă. Trainingul desfășurat atât onsite, cât și online, a fost clar și aplicat, ceea ce a permis echipelor să se adapteze rapid.
Apreciem în mod deosebit deschiderea echipei către feedback, modul de colaborare în dezvoltarea de noi funcționalități și suportul live oferit, care este prompt și eficient.
În ansamblu, soluția ne ajută să lucrăm mai organizat, mai eficient și să ne concentrăm mai mult pe ceea ce contează: deservirea corectă și rapidă a pacienților."
— Dorian Boghici, Business Manager Elixir
